Souci avec internet security 2004

bonsoir a toutes & a tous,
ce fichu logiciel commence a me faire ...; Bref , explications , je suis le seul utilisateur de mon ordi et donc l'administrateur du systeme ( sous xp pro), néamoins impossible d'activeur l'auto protect, ni le firewall, j'ai droit a un message me disant que je n'ai pas les droits necessaires pour activer . J'ai essayé de redemarrer en mode sans echec, mais je ne peux toujours pas activer quoi que ce soit. Je n'arrive pas non plus en enregistrer internet security auprés de symantec car je n'accede pas au serveur, c'est ce que le message me dit en tout cas. VOILA ! AU SECOURS