Tel. Siemens C100 - Problème pour décrocher

Bonjour,

J'ai un problème avec mon téléphone téléphone Siemens Gigaset C100.
Je n'arrive pratiquement jamais à obtenir la communication lorsque je décroche (1 fois sur 10).
Sur l'écran, "appel externe", le temps s'écoule, mais on entend rien...
En ce qui concerne la personne qui appelle, c'est comme si je n'avais pas décroché.

Est ce que quelqu'un pour m'aider sur le sujet ?

Je vous remercie