ERREUR 815 VISTA/NEUFBOX
emikélya
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emikelya -
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Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur internet (j'étais chez orange et je suis passé sfr/neufbox depuis hier), j'ai procédé à l'installation du nouveau matériel et tout fonctionnait correctement jusqu'à ce que je n'ai plus d'accès internet. J'ai essayé de regarder un peu partout dans le centre réseau et partage, j'ai étais dans le logiciel sfr joint pour faire des états de connexion etc.) Et depuis je n'arrête pas d'avoir l'erreur 815 et ça marche puis 1h plus tard ça ne marche plus et ça me remet cette erreur ! Est ce que quelqu'un peux m'aider svp ??!!
Je viens de changer de fournisseur internet (j'étais chez orange et je suis passé sfr/neufbox depuis hier), j'ai procédé à l'installation du nouveau matériel et tout fonctionnait correctement jusqu'à ce que je n'ai plus d'accès internet. J'ai essayé de regarder un peu partout dans le centre réseau et partage, j'ai étais dans le logiciel sfr joint pour faire des états de connexion etc.) Et depuis je n'arrête pas d'avoir l'erreur 815 et ça marche puis 1h plus tard ça ne marche plus et ça me remet cette erreur ! Est ce que quelqu'un peux m'aider svp ??!!
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4 réponses
-- sur options internet sur onglet connexion "5" il ne doit y avoir aucune icône dans le cadre blanc,
2. essayes de restaurer le pc
3. tu fixes les IP & dns
démarrer, panneau de config, centre réseau et partage ( réseau et internet) puis sur tâche gérer les connexions réseaux tu trouveras connexion réseau local, clic droit propriété sur le 1er onglet tu doubles cliques sur protocol tcp ip V4 puis tu fixes les ip et dns
ip 192.168.1.x ( 2-100)
par exemple 192.168.1.17
masque sous réseau 2555.255.255.0
passerelle 192.168.1.1
dns préférée 192.168.1.1
dns aux rien puis ok
"Les vertus se perdent dans l'interêt comme la rivière dans la mer". Jean Racine.
2. essayes de restaurer le pc
3. tu fixes les IP & dns
démarrer, panneau de config, centre réseau et partage ( réseau et internet) puis sur tâche gérer les connexions réseaux tu trouveras connexion réseau local, clic droit propriété sur le 1er onglet tu doubles cliques sur protocol tcp ip V4 puis tu fixes les ip et dns
ip 192.168.1.x ( 2-100)
par exemple 192.168.1.17
masque sous réseau 2555.255.255.0
passerelle 192.168.1.1
dns préférée 192.168.1.1
dns aux rien puis ok
"Les vertus se perdent dans l'interêt comme la rivière dans la mer". Jean Racine.
-- bah j'éspère que tu n'aura pas de pb :
PS : Je suis membre de service technique de neuf :-D
"Les vertus se perdent dans l'interêt comme la rivière dans la mer". Jean Racine.
PS : Je suis membre de service technique de neuf :-D
"Les vertus se perdent dans l'interêt comme la rivière dans la mer". Jean Racine.
The beachboy
"Les vertus se perdent dans l'interêt comme la rivière dans la mer". Jean Racine.
alors au final, lorsque je suis rentrée ça déconnait toujours et comme je n'avais plus accès à internet je ne pouvais pas non plus venir voir sur le site les conseils que tu m'avais donné ! bref, du coup j'ai appelé le service technique sfr neufbox et la conseillère m'a dit que ça devait venir du fait que ma connection n'était active chez eux que depuis 2 jours, puis elle m'a dit qu'elle allait me mettre plus de méga et depuis (je touche du bois) tout marche bien ! en tout cas je garde tes explications sous le coude au cas où ça redéconnerait de nouveau !
merci beaucoup pour ton aide ! à bientôt ...