cheval de troie Résolu

Question

Bonjour,

j'ai un souci j'ai voulu télécharger un film et impossible de le lire, a chaque fois ca me plante l'ordi j'ai donc effectué un scan et resultat : cheval de troie je ne sais pas comment faire , et en plus de ca il m'est impossible de le supprimer!! 
J'espere que vous pourrez m'aider!
Merci d'avance

^^Marie^^ · Accepted Answer

Bonsoir

Les inconvénients du P2P ..................................


C -  Ccleaner :
 (nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.) 
* Télécharge CCleaner. 
(attention à l'installation penser à DECOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).

https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner 
Installe le dans un répertoire dédié. 
Décoche pendant l'installation 
--- les deux cases "Ajouter l'option ... " 
--- Contrôler les mises à jour 
* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
 Tutorial ici: 
 https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2 
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/ 
ET
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 

===========================================

Pour Vista, il faut cette version de HijackThis :la 2.0.2
https://www.pcastuces.com/logitheque/hijackthis.htm
Veille à ce que le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) soit désactivé. 


- Va dans démarrer puis panneau de configuration 
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
- Clique ensuite sur désactiver et valide. 



Clic droit sur l'icône de HJT 
L'exécuter en tant qu'administrateur 

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet. 
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : ! 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 
Lance le puis: 
Clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo) 
Faire un copier coller du log entier sur le forum 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htmhttp://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm 
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htmhttp://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm 


+++++++++++

fullscreen · Answer

quel est ton antivirus?

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lance avast

en haut a gauche il y a un bouton

tu cliques dessus et tu choisis "planifier un scan au démarrage"

suis la procédure

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verifie la place sur ton disque dur dans le poste de travail.

donnes moi la quantité de place libre stp

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tu vas sur "ordinateur"

clic droit sur le disque dur et proprietes

^^Marie^^ · Answer

Re

Essaie de relire ce que je t'ai mis

Tutos >> tutorial ou demo

++

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le p2p c'est le téléchargement en partage comme emule par exemple.

fais comme a dit marie, elle ne poste pas au hasard.

fullscreen · Answer

si il est trouvé, mets le en quaranaine et telecharges hijackthis

^^Marie^^ · Answer

salut

Pour Ccleaner c'est tres simple
Tu suis les indications qui sont ici
Tutorial ici:
https://kerio.probb.fr/
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 

++++++++++

^^Marie^^ · Answer

Salut

(nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.) 
Régulièrement -- OUI

++
J'attends la suite

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super !!

avast et norton !!

c'est comme si tu mettais les deux pieds sur le frein...

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désinstalles norton depuis le panneau de configuration

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commence par desinstaller norton, pour le reste tu peux fermer

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norton est une suite antivirus, tu as aussi avast sur ton ordi.

tu veux bien faire ce qu'on te demande sans poser des questions à chaque intervention.

tu poseras les questions quand ca ira mieux ok?

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oui !

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oui, et essaie d'éviter de poser plus de questions qu'il n'y a de soucis

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il marche mieux?

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tu arrives a le supprimer maintenant?

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redemarres en mode sans echecs.

tapotes F8 au demarrage

choisis mode sans echecs

essaie de supprimer le film et redémarres

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tu as déja avast !!!!
avast plus norton = ralentissement

avast est pas mal, avira antivir est mieux mais n'en mets pas deux en meme temps.
si tu mets antivir, desinstalles d'abbord avast

geoffrey5 · Answer

Bonsoir,

juste de passage... Tu as des toobars infectées... fais ceci stp :

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

&#x25B6; Va dans démarrer puis panneau de configuration 
&#x25B6; Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
&#x25B6; Clique ensuite sur désactiver et valide. 


&#x25B6; Télécharge Toolbar-S&D (de Team IDN) sur ton Bureau
  
&#x25B6; Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. 

&#x25B6; Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D. 

&#x25B6; Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée. 

&#x25B6; Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche. 

&#x25B6; Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

geoffrey5 · Answer

Ok maintenant :

&#x25B6; Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci.

&#x25B6; Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". 

/!\ Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression /!\ 

&#x25B6; Un rapport sera généré, poste son contenu ici. 

NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. 
Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..." 
Tape explorer puis valide.

Ce qu'il faut savoir sur les toolbars (barres d'outils)


ensuite :


&#x25B6; Télécharge malwarebyte's anti-malware 

&#x25B6; Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
 
&#x25B6; Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation) 

&#x25B6; Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

&#x25B6; Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

&#x25B6; L'analyse peut durer un bon moment.....

&#x25B6; Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

&#x25B6; Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

&#x25B6; Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum


* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée


Et ensuite refais un nouveau rapport hijackthis stp

geoffrey5 · Answer

Oui télécharge Malwarebytes et suis bien le tutoriel pour supprimer correctement ce qu'il aura trouvé  ;-)

@+

geoffrey5 · Answer

&#x25B6; Télécharge OTMoveIt3 (de Old_Timer) sur ton Bureau 
 
&#x25B6; Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.

&#x25B6; Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée. 

&#x25B6; Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt sous "Paste instructions for item to be moved". 


:files
c:\windows\system32\activetoolband.dll

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96}]



&#x25B6; clique sur MoveIt! pour lancer la suppression. 

&#x25B6; Le résultat apparaitra dans le cadre "Results". 

&#x25B6; Clique sur Exit pour fermer. 

&#x25B6; Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles. 

&#x25B6; Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.


ensuite redémarre le pc et refais un nouveau rapport hijackthis stp

geoffrey5 · Answer

Bonjour !!!

Oui il y a encore quelques infections...

As-tu fais OtmoveIT ??

geoffrey5 · Answer

Pourrais-tu me poster le rapport se trouvant là :   C:\_OTMoveIt\MovedFiles.

As-tu redémarré le PC avant de refaire un nouveau rapport hijackthis ??

geoffrey5 · Answer

redémarre le PC et refais un nouveau rapport hijackthis stp

geoffrey5 · Answer

&#x25B6; Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.

&#x25B6; Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée. 

&#x25B6; Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt sous "Paste instructions for item to be moved". 


:files
c:\windows\system32\activetoolband.dll

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96}]

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[reboot] 


&#x25B6; clique sur MoveIt! pour lancer la suppression. 

&#x25B6; Le résultat apparaitra dans le cadre "Results". 

&#x25B6; Clique sur Exit pour fermer. 

&#x25B6; Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles. 

&#x25B6; Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.


ensuite redémarre le pc et refais un nouveau rapport hijackthis stp

geoffrey5 · Answer

Il faut que tu refasses un NOUVEAU rapport hijackthis... Je viens de remarquer que ça fait 3X que tu renvois le même qu'hier à 23h45

Redémarre le PC et refais un nouveau rapport hijackthis

geoffrey5 · Answer

&#x25B6; Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau  


&#x25B6; Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler 
&#x25B6; Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. 
&#x25B6; Clique sur Suppression pour finaliser. 
&#x25B6; Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 
&#x25B6; Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 
&#x25B6; Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse


Ensuite :


Retélécharge hijackthis et refais un rapport stp

geoffrey5 · Answer

il faut le laisser travaiiler sans toucher à la souris

geoffrey5 · Answer

Avais-tu laissé le controle des comptes utilisateurs désactivé et lancer ToolsCleaner en exécutant "en tant qu'administrateur" ??

geoffrey5 · Answer

désactive le controle des comptes, fais un clic droit sur ToolsCleaner et sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur"

geoffrey5 · Answer

Ok maintenant vas supprimer le dossier Hijackthis qui est dans tes programmes, retélécharge-le et refais un rapport stp

geoffrey5 · Answer

&#x25B6; Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

&#x25B6; Va dans démarrer puis panneau de configuration 
&#x25B6; Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
&#x25B6; Clique ensuite sur désactiver et valide. 




&#x25B6; Télécharge Combofix de sUBs 


&#x25B6; et enregistre le sur le Bureau. 

  
&#x25B6; désactive tes protections et ferme toutes tes applications(antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware) 


Voici le tutoriel officiel de Bleeping Computer pour savoir l utiliser :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix


&#x25B6; Je te conseille d'installer la console de récupération !!
 

ensuite envois le rapport et refais un nouveau rapport hijackthis stp

geoffrey5 · Answer

Tu dois désactiver ton antivirus avant de lancer ComboFix (clic droit sur son icone dans la barre des tâches et sélectionne "arreter" ou "désactiver").. Tu le réactiveras après.

geoffrey5 · Answer

Tu dois installer la console de récupération au cas où il y aurait un problème après avoir exécuté ComboFix... mais ne t'inquiete pas, il y a peu de chance qu'il y ai un problème mais il vaut mieux installer la console au cas où  ;-)

geoffrey5 · Answer

Ce n'est pas pour désactiver le virus que tu dois désactiver ton antivirus, c'est pour lancer ComboFix... Au sinon il pourrait y avoir des problèmes

geoffrey5 · Answer

Pourquoi tu ne peux pas désactiver ton pare feu ?? Et pourquoi tu dis les pares feu ?? Tu en as plusieurs ??

geoffrey5 · Answer

Tu n'as surement que le pare feu de Windows... Donc va dans le panneau de configuration et dans le centre de sécurité... Tu cliques sur pare feu et tu le désactive le temps de faire ComboFix

geoffrey5 · Answer

Je pense que ce virus win32:kelvir-AS est un virus MSN...

Est-ce que tu as accepter un fichier douteux ou un lien sur MSN ??

Aurais-tu son emplacement exact ??

geoffrey5 · Answer

Bin tu dis que tu as le virus win32:kelvir-AS... C'est avast qui te l'as alerté ??

geoffrey5 · Answer

Maintenant que tu m'envois ça et que je vois que c'est dans shareaza j'ai un doute... Mais fais quand même ceci stp :

&#x25B6; Télécharger MSNFix sur le bureau 
 
&#x25B6; Voici un tutoriel qui t'aidera à t'en servir.

geoffrey5 · Answer

essaye de le supprimer

geoffrey5 · Answer

Tout va être supprimé mais pas maintenant...

Toujours pas fini l'analyse de MsnFix ??

geoffrey5 · Answer

Fais ceci stp :

&#x25B6; ouvrir un dossier

&#x25B6; cliquer sur outils

&#x25B6; options des dossiers

&#x25B6; onglet affichage

&#x25B6; cocher la case "afficher les fichiers et dossiers cachés"

&#x25B6; décocher la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"

&#x25B6; décocher la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"

&#x25B6; cliquer sur "appliquer à tous les dossiers"

&#x25B6; Répondre par "oui" à la question posée et ensuite cliquer sur OK

&#x25B6; Ensuite suis le chemin ci-dessous pour supprimer le fichier mis en gras :

C:\Users\Pascal\AppData\Local\Shareaza\Incomplete\sha1_ZMEGR­HEEWZNXTRZDCQG3PPBGG2CDDC4X.partial

geoffrey5 · Answer

Bonsoir,

tu peux supprimer aussi les autres fichiers si tu le désire mais je ne pense pas qu'ils soient infectés comme celui que je t'ai demandé d'éffacer...

Pour ton message : Est-ce que tu avais réactivé ton antivirus ??

geoffrey5 · Answer

Dans cette fenêtre qui s'ouvre, il n'y a pas une case à cocher "Ne plus afficher ce message" ??

geoffrey5 · Answer

je ne pense pas...

As-tu encore des problèmes ??

geoffrey5 · Answer

Quel film infecté ??

geoffrey5 · Answer

Redémarre en mode sans échec et essaye de le supprimer...

redémarre le PC Comment redémarrer en mode sans échec ??

geoffrey5 · Answer

Oui F8

geoffrey5 · Answer

Bonjour,

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10710056 cheval de troie?page=3#132

fullscreen · Answer

je pense qu'il souhaites que tu reprennes au niveau du lien, il y a quelquechose que tu n'as pas fait.

Petite canelle · Answer

Salut marine,geoffrey5 et fullscreen

Marine,fais ce que te dit geoffrey5 , c'est à dire de redémarrer en mode sans échec.
Geoffrey ne travaille que sur le forum Virus/sécurité , tu peux lui faire confiance.
Normal que tu es peur si tu n'a pas l'habitude d'utiliser ces logiciels mais ne t'en fait pas.
Attends ensuite que geoffrey te dise ce que tu devras faire ensuite.

cordialement

geoffrey5 · Answer

Re,

tu vois le film dans ton dossier shareaza en mode normal mais pas en mode sans échec ??!! C'est pas normal... Si tu le vois en mode normal il doit aussi y être en mode sans échec, y a pas de raison à ce qu'il ne soit pas là...

geoffrey5 · Answer

Je doute très fort que ça soit Malwarebytes qui aurait supprimé le film car il ne l'avait pas fait la première fois que tu avais fais une analyse avec Malwarebytes...

Oui je te conseille fortement de prendre Antivir, il est beaucoup plus performant qu'avast...

Pour se faire :

- Désinstalle proprement avast de tes programmes avec son fichier de désinstallation

- Ensuite exécute ceci pour supprimer les traces restantes d'avast : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055246 utilitaire de desinstallation de avast

ensuite :

Antivir

Voici un tutoriel pour l'installer et l'utiliser correctement.

Voici aussi un autre tutoriel pour Antivir en français : http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php

Ensuite refais un nouveau rapport hijackthis pour vérifier qu'il ne reste plus de traces d'Avast

geoffrey5 · Answer

Bonjour marine,

Où se trouve la bombe de décompression ??

geoffrey5 · Answer

Refais un nouveau rapport hijackthis pour vérifier stp

geoffrey5 · Answer

Bonjour,

relance hijackthis en cliquant sur scan only et coches ces lignes stp :

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll     
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll     
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ? 
O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU) 
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime     
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"     

puis tu cliques sur fix checked.

ensuite :

exécute ceci pour supprimer les traces de Norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Est-ce que tu as encore des problèmes ??

geoffrey5 · Answer

Je ne pense pas qu'il faut le CD d'installation, tu peux l'exécuter sans  ;-)

geoffrey5 · Answer

oui refais un rapport pour vérifier stp

geoffrey5 · Answer

Ok... Est-ce que tu as encore des problèmes ??

geoffrey5 · Answer

Non ce n'est pas grave... Tu pourras garder Malwarebytes, c'est un excellent logiciel. Il faudra que tu fasses de temps en temps une mise à jour et une analyse complète...

Tu peux faire ceci pour terminer stp :

Voici un excellent petit logiciel très utile qui te permettra de savoir les nouvelles mises à jour disponibles pour les différents logiciels installés sur ton PC :

&#x25B6; Télécharge Update Checker

&#x25B6; Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.

&#x25B6; Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.

&#x25B6; Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.

&#x25B6; Un conseil : n'installe pas les BETA qui sont listées en dessous.

&#x25B6; Tu installes les mises à jour que tu désires, les plus importantes sont :

&#9679; Java

&#9679; Adobe Reader

&#9679; Adobe Flash Player

&#9679; Internet explorer


Ensuite :


Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

&#x25B6; Va dans démarrer puis panneau de configuration 
&#x25B6; Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
&#x25B6; Clique ensuite sur désactiver et valide. 


Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :  

&#x25B6; Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau  


&#x25B6; Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler 
&#x25B6; Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. 
&#x25B6; Clique sur Suppression pour finaliser. 
&#x25B6; Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 
&#x25B6; Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 
&#x25B6; Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse




Désactive et réactive la Restauration du système :


Le fait de faire cette manipulation va supprimer tous les virus qui auraient pu se loger dans les
points de restauration que tu avais créé auparavant.. Il est donc recommandé de la faire : 

 
Voici un tutoriel qui t expliquera comment désactiver et réactiver la restauration du système.


Tu peux mettre ton problème résolu !! Comment mettre résolu ??


Ensuite vas réactiver le contrôle des comptes et créer un point de restauration !! IMPORTANT


IMPORTANT : lire les quelques liens pour la prévention et la sécurité de votre PC qui se trouvent en bas de la page !!


Pour les utilisateurs de Firefox :

Voici une extension à télécharger qui vous permettra, en faisant vos recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de vos recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter votre PC :

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Il faut cliquer sur "Ajouter à Firefox"

fullscreen · Answer

par exemple tu écris la date du kour ou "apres désinfection" pour que tu sache que le point de sauvegarde est sain.

geoffrey5 · Answer

Pour toolscleaner, tu dois désactiver le contrôle des comptes, faire un clic droit sur Toolscleaner et sélectionner "exécuter en tant qu'administrateur".

Dequelles mises à jour parles-tu ??

geoffrey5 · Answer

Le fait de désactiver et réactiver la restauration du système va supprimer tous les virus qui auraient pu se loger dans les
points de restauration que tu avais créé auparavant.. Il est donc recommandé de la faire. Ensuite il faut créer un point de restauration qui servira, si tu as un problème plus tard, de pouvoir revenir en arrière avec un système propre.

geoffrey5 · Answer

Les mises à jour qui te sont proposées par Update Checker sont à faire, sauf les versions BETA qui sont listées en dessous  ;-)

fullscreen · Answer

un grand bravo pour ta patience geoffrey5. je t'admire.

Cheval de troie

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