Portable acer as3633

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incipit Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2009 - 25 janv. 2009 à 18:20
incipit Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2009 - 29 janv. 2009 à 19:03
Bonjour,
J'ai donc un acer as3633 qui a planté. J'ai essayé de réinstaller à partir des CDroms, mais toujours le même problème. J'aimerais essayer de retrouver l'installation d'origine sans passer par les cdroms qui peut-être sont mal gravés, mais on me demande un mot de passe, où puis-je le trouver ? Si quelqu'un a une idée... J'ai bien sûr la facture, mais je ne sais pas ou m'adresser. Estce un des numéro inscrits sous l'appareil ? et lequel ?
Merci d'avance

4 réponses

stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 172
25 janv. 2009 à 18:22
bonjour essaie de contacter acer via leur site internet
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incipit Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2009
26 janv. 2009 à 08:54
Il parait que ça ne me servira à rien parce que "la partition est éclatée" dit l'informaticien qui tente de le réparer. Est-ce que qqu'un a une idée ? Le reformatage avec les cdroms échouent, sans raison. Est-ce que qqu'un à une idée de ce qui peut se passer ? En quoi le système d'acer est-il vulnérable ? Merci d'avance
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stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 172
26 janv. 2009 à 09:07
re je disais essaie de passer par acer pour le mot de passe
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incipit Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2009 > stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011
26 janv. 2009 à 13:47
Même en formatant sans cdrom, c'est à dire à partir du disque dur avec mot de passe, le problème n'est pas résolu, ce qui fait que je ne sais plus quoi faire. Faut-il que j'envisage d'acheter un nouveau portable, ou est-ce que ça vaut le coup de le faire réparer ? Si l'ordi donne des messages d'erreur sur sa propre installation de base, c'est à en perdre son latin. Surtout, comment est-ce possible ????
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stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 172 > incipit Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2009
27 janv. 2009 à 08:03
re bonjour,
tu n'as pas besoin de changer de portable peut etre au pire de dd as tu acces a la console de recuperation ou au commande msdos pour faire un scandisk et controler l''integrite de ton dd
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incipit Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2009
27 janv. 2009 à 18:01
Tu sais, je suis complètement nulle en informatique et j'ai du mal à comprendre ce que tu me dis. Penses-tu qu'il faut que je l'emmène en réparation là ou je l'ai acheté ? C'est à dire à la Fnac. L'ami à qui je l'ai confié dit qu'il n'est pas sûr que changer le disque dur soit une garantie de réparation. Je vais lui faire part de tes suggestions. Penses-tu qu'il puisse s'agir d'un virus ?
Je te remercie d'essayer de m'aider !
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stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 172
27 janv. 2009 à 21:08
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incipit Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2009
29 janv. 2009 à 19:03
Merci beaucoup, mais un copain a trouvé. C'était une barre de mémoire ! Je ne souhaire cet ecueil à personne !
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