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11 réponses
bonjour :
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
- Clique sur Continuer.
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.
- Valide par OK et redémarre.
Tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517
ensuite :
Télécharge Navilog1 depuis-ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Au menu principal, Fais le choix 1 >> Recherche
Laisse toi guider et patiente.
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... *** >>>>> Le fix peut durer une dizaine de minutes ;)
Appuie sur une touche le bloc note va s'ouvrir.
Copie-colle le rapport ici.
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
- Clique sur Continuer.
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.
- Valide par OK et redémarre.
Tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517
ensuite :
Télécharge Navilog1 depuis-ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Au menu principal, Fais le choix 1 >> Recherche
Laisse toi guider et patiente.
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... *** >>>>> Le fix peut durer une dizaine de minutes ;)
Appuie sur une touche le bloc note va s'ouvrir.
Copie-colle le rapport ici.
Navilog1 option2
Déconnecte toi du net et désactive ton antivirus et antispyware résident pour que Navilog1 puisse s'exécuter normalement.
Double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur ton Bureau.
Au menu principal, Fais le choix 2
Laisse toi guider et patiente.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(Si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécessaire.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le Bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport sur ton Bureau de manière à le retrouver.
Referme le Bloc-notes. Ton Bureau va réapparaître
PS : Si ton Bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer et valides. Cela te fera apparaître ton Bureau
--> Poste le rapport de Navilog1 (contenu du fichier navi2.txt) en réponse et dis moi si tu constates des améliorations.
/!\Pense à ré-activer ton antivirus et antispyware résident avant de te reconnecter sur "la toile"./!
Déconnecte toi du net et désactive ton antivirus et antispyware résident pour que Navilog1 puisse s'exécuter normalement.
Double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur ton Bureau.
Au menu principal, Fais le choix 2
Laisse toi guider et patiente.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(Si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécessaire.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le Bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport sur ton Bureau de manière à le retrouver.
Referme le Bloc-notes. Ton Bureau va réapparaître
PS : Si ton Bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer et valides. Cela te fera apparaître ton Bureau
--> Poste le rapport de Navilog1 (contenu du fichier navi2.txt) en réponse et dis moi si tu constates des améliorations.
/!\Pense à ré-activer ton antivirus et antispyware résident avant de te reconnecter sur "la toile"./!
Tu doit avoir une icône dans la barre des tâches (à côté de l'horloge). Cliques droit dessus et cliques sur "Déconnecté". Tu as un petit message qui te demande "Oui" "Non", cliques sur oui ! Pour le réactiver, faire le sens inverse.
antispyware apperemment tu n'en a pas donc ..
antispyware apperemment tu n'en a pas donc ..
sur cet ordi lorsque je clique droit sur icone norton ça ne m'offre pas la possibilité de le désactiver voilà pourquoi je te posais la question
merci
merci
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
et en "ouvrant" Norton , dans les options ?
tu dois pouvoir desactiver la protection residente
tu dois pouvoir desactiver la protection residente
Clean Navipromo version 3.7.1 commencé le 23/01/2009 à 9:56:59,44
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon Dual-Core QL-60 )
BIOS : PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1
USER : Miles ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Not Activated)
Firewall : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:224 Go (Free:159 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:8 Go (Free:1 Go)
E:\ (CD or DVD)
Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***
* Suppression dans "C:\Windows\System32" *
* Suppression dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\Microsoft" *
* Suppression dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" *
*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Suppression dossiers dans c:\users\miles\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Roaming" ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\Miles\AppData\Local\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" *
* Dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\Microsoft" *
* Dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" *
gascyqm.exe trouvé !
Copie gascyqm.exe réalisée avec succès !
gascyqm.exe supprimé !
gascyqm.dat trouvé !
Copie gascyqm.dat réalisée avec succès !
gascyqm.dat supprimé !
gascyqm_nav.dat trouvé !
Copie gascyqm_nav.dat réalisée avec succès !
gascyqm_nav.dat supprimé !
gascyqm_navps.dat trouvé !
Copie gascyqm_navps.dat réalisée avec succès !
gascyqm_navps.dat supprimé !
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***
*** Nettoyage terminé le 23/01/2009 à 10:00:24,40 ***
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon Dual-Core QL-60 )
BIOS : PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1
USER : Miles ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Not Activated)
Firewall : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:224 Go (Free:159 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:8 Go (Free:1 Go)
E:\ (CD or DVD)
Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***
* Suppression dans "C:\Windows\System32" *
* Suppression dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\Microsoft" *
* Suppression dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" *
*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Suppression dossiers dans c:\users\miles\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Roaming" ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\Miles\AppData\Local\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" *
* Dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\Microsoft" *
* Dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" *
gascyqm.exe trouvé !
Copie gascyqm.exe réalisée avec succès !
gascyqm.exe supprimé !
gascyqm.dat trouvé !
Copie gascyqm.dat réalisée avec succès !
gascyqm.dat supprimé !
gascyqm_nav.dat trouvé !
Copie gascyqm_nav.dat réalisée avec succès !
gascyqm_nav.dat supprimé !
gascyqm_navps.dat trouvé !
Copie gascyqm_navps.dat réalisée avec succès !
gascyqm_navps.dat supprimé !
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***
*** Nettoyage terminé le 23/01/2009 à 10:00:24,40 ***
Télécharge MalwareByte's :
http://www.malwarebytes.org/mbam.php ou ici :
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Rapide" .
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
http://www.malwarebytes.org/mbam.php ou ici :
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Rapide" .
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
il se trouve dans l'onglet rapport/log de malwarebytes le dernier en date
Voilà
Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1682
Windows 6.0.6001 Service Pack 1
23/01/2009 10:31:30
mbam-log-2009-01-23 (10-31-30).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 46068
Temps écoulé: 4 minute(s), 15 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1682
Windows 6.0.6001 Service Pack 1
23/01/2009 10:31:30
mbam-log-2009-01-23 (10-31-30).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 46068
Temps écoulé: 4 minute(s), 15 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...
Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...
Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
23 janv. 2009 à 09:32
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon Dual-Core QL-60 )
BIOS : PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1
USER : Miles ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)
Firewall : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:224 Go (Free:159 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:8 Go (Free:1 Go)
E:\ (CD or DVD)
Recherche executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\users\miles\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Miles\AppData\Roaming" ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans "C:\Windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\Microsoft" *
* Recherche dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"gascyqm"="\"c:\\users\\miles\\appdata\\local\\gascyqm.exe\" gascyqm"
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" :
* Dans "C:\Users\Miles\AppData\Local\Microsoft" :
* Dans "C:\Users\Miles\AppData\Local" :
gascyqm.exe trouvé !
gascyqm.dat trouvé !
gascyqm_nav.dat trouvé !
gascyqm_navps.dat trouvé !
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :
*** Analyse terminée le 23/01/2009 à 9:30:34,87 ***