Un informaticien SVP-erreur n° :-2147024894

Bonjour,

j'ai un vrai pb, semblerait-il ?

Mon application "Adobe Premiere Pro" ne veut plus démarrer.

Le message d'erreur est :

"Cette application n'a pas pu démarrer car xerces-c_1_3.dll est intouvable. La réinstallation de cette application peut corriger le problème."

Donc je m'en vais réinstaller "Premiere Pro".
Donc Premièrement supprimer le programme en vue d'une réinstallation :

Impossible et un message d'erreur dit:

"ComponentMoveData had the following error:
Media Name: DATA
Component: Disk<1>
File Group: <Disk1>Disk1 files(4)
File: setup.ini- -Error Number: -2147024894 (refer to the online help)

Bon j'ai été sur "online help", je m'y perd et je n'ai pas trouvé cette erreur.

Au niveau événements, l'update SP2 qui a été effectuée il y a plus d'un moi. Le programme ne veut plus s'ouvrir depuis 2 jours. Dans la semaine précédente au démarrage windows a été vérifier automatiquement l'intégrité du disque C, en faisant quelques manip, voilà. Pas de virus détecté.

Merci beaucoup si quelqu'un peut me dire quel peut être la marche à suivre.

Merci.