Imprimante HP

ImpLosiF Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lysouan Messages postés 722 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors voila je vous explique mon probleme (dsl si ce sujet a deja ete abordé mais je n'ai pas trouver de solution a mon probleme).

Suite a une restauration systeme mon imprimante n'etait plus reconnu sous vista! Meme lorsque je suis aller dans panneau de configuration=>imprimantes aucune imprimante ne si trouvait ait pas moyen d'en ajouter une...

Jai donc decider de desinstaller l'imprimante grace a son logiciel mais impossible! on me demande de confirmer la desinstallation puis, plus rien!

Elle n'imprime donc plus et je ne sais plus quoi faire. Pouvez vous m'aider svp
(c'est une HP F4100 "all-in-one")

Cordialement
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8 réponses

lysouan Messages postés 722 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
bsr ouvre ton gestionnaire de peropherique et vois si il y a des ! jaunes
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ImpLosiF Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je viens de verifier il n'yy en a aucun :(
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lysouan Messages postés 722 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
désinstalle ton imprimante et ensuite nettoies le registre avec ccleaner, connecte la au pc sans l'allumer, ensuite tu la réinstalle avec le CD dès que tu arrive a l'instant ou on te demande de connecter l'imprimante tu là met sous tension et tu attend
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ImpLosiF Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le probleme est que je n'arrive pas a la desinstallé puisque normalement elle n'est pas reconnu comme installé

Comment netoyer le registre avec Ccleaner?
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ImpLosiF Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et je ne peux pas la reinstallé avec le cd, celui ci ne propose pas de l'installé vu que je l'ai deja fait avant. La desinstallation s'est faite avec la restauration donc le cd ne sait pas qu'elle l'est....
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lysouan Messages postés 722 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
tu ouvres Ccleaner/Registre/chercher les erreus, une fois que la barre d'avance est à 100%, tu clic sur Réparer les erreurs sélectionnées/non/corriger les erreurs/oui fais le jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur
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ImpLosiF Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour tes reponse mais as-tu une autre solution pour desinstaller l'imprimante?
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lysouan Messages postés 722 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
ouvre Ccleaner/Outils/Clic droit sur le programme de ton imprimante/Lancer la desinstallation
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