Probleme clé wifi livebox au redémarrage

Bonjour, suite a un nouveau PC monté , j'ai voulu remettre internet en installant la livebox par wifi, une fois l'installation terminé , j'ai redémarrer le pc , puis suite a cela , la clé wifi n'est pas reconnu, le voyant ne s'allume plus , et impossible de lancer internet. Si je débranche la clé et que je la rebranche, la connexion revient. Mes drivers de carte mere sont à jour ainsi que le reste. je ne comprend pas . c'est possible que la clé ne soit pas compatible avec la carte mere ou que la version n'est pas assez a jour ? merci de votre aide