Mon MacOSX rame

Bonjour,J'ai fait l'acquisition d'un MacOSX version 10.5.2 version Léopard depuis plusieurs et mon pb et que je ne comprends rien, c'est tout nouveau pour moi. J'essaye de m'autoformer mais pas évident. En ce moment mon Mac rame et je ne sais pas pk, je pense que c'est du à un antivirus ProtectMac Antivirus que j'ai télécharger et le pb et que je n'arrive pas à l'enlever malgré le fait que je le mets à la corbeille. Merci de m'aider et de me répondre.
Configuration: Mac OS X
Safari 523.15

18 réponses

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Résumé de la discussion

Problème central : un utilisateur sur Mac OS X 10.5.2 Leopard peine à comprendre et à se débarrasser de ProtectMac Antivirus, ce qui ralentit l’ordinateur, et cherche des solutions pratiques pour le désinstaller et rétablir des performances normales. Plusieurs réponses recommandent d'éviter de supprimer uniquement l'icône du dock et d'utiliser le désinstallateur fourni ou des outils comme AppDelete pour éliminer les fichiers annexes. D'autres conseils insistent sur l'entretien du Mac et sur le fait que ce genre d'antivirus est souvent une démonstration ou peut ralentir fortement le système s'il vérifie tout le temps. En cas de persistance, plusieurs suggèrent de vérifier les extensions et les autorisations, ou d'envisager une réinstallation du système si aucune désinstallation complète n'est trouvée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour Hinano et Chris,

    Mon bon Chris, vu que cette charmante personne n'est pas avare de bisous et que je t'en sais friand (lol) je te laisse continuer ce dépannage fort attrayant :-)))

    Vahiné n'est pas forcément synonyme de "gonflé" :-))) et puis, je te verrai bien avec une couronne de fleurs sauvages, autour du cou !!!

    Pour Hinano : les fichiers téléchargés, avec une extension type .exe ne sont pas pour le Mac, uniquement pour M$ windaube ;-)

    Allez, mon cher Chris, au boulot, non mais :-)))
    1. Salut Dédé
      Merci de ton conseil, il y aurait il un soupçon de jalousie! Lol!
      Alors quels fichiers dois je télécharger pour le Mac?
      Merci d'avance
      Pour que tu ne sois pas envieux je te pleins de bisous :-)))
      à +
  2. Bonjour,
    tu devras peut-être formater ton mac.
    Cordialement
    MacBook Pro
    1. Contributeur
      bonjour -
      quel est exactement cet antivirus ? ( marque et eventuellement oùl e trouve t on ? )

      souvent les antivirus ont un désisntaller intégré lors de leur installation donc tu trouveras peut être cela dans son 'package '

      sinon essaie avec un désinstaller comme

      http://www.infos-du-net.com/telecharger/AppDelete,0301-7224.html

      tu fais glisser uniquement l'application elle même le reste suivra en principe dans ta corbeille que tu videras
      si ta corbeille n'est pas trop remplie sers toi du mode sécurisé cela fonctionne bien parfois

      reviens nous dire quoi
      à++++++++
      1. Contributeur
        Bonjour Ô soleil voilé ;-)

        quel est exactement cet antivirus ? ( marque et eventuellement oùl e trouve t on ? )

        N'aurais-tu pas bien lu ou serais-tu mal réveillé mon bon JP ?!!!

        ProtectMac Antivirus

        Allez, va te passer la tête sous le robinet (j'ai pas dit le "rôminet") :-))

        Porte toi bien :-)))))
    2. Contributeur
      1. Modérateur
        Êtres du ciel et de l'eau, bonjour,

        Solei,l la première ligne de ta recherche Google (Protecmac Free Download Crack Torrent Serial Keygen Warez Full Version) contient quelques méchants mots... D'où notre ami tient-il son ProtectMac ?

        Bien cordialement.
      2. Contributeur
        @Chris 94c'est bien ce que j'attends ..mais sans réponse pour l'instant !!!!!!!!!!!
      3. @Chris 94Salut,
        Je l'ai téléchargé sur le net
        Bisous
    3. Pour MAC os X il faut au moin un G4 1ghz et 1 GO de ram ,est ce le cas ?
      1. Salut,
        Merci de m'avoir répondu, je te donne toutes les infos sur mon Mac,
        Informations matériel :

        Nom du modèle : MacBook
        Identifiant du modèle : MacBook4,1
        Nom du processeur : Intel Core 2 Duo
        Vitesse du processeur : 2.1 GHz
        Nombre de processeurs : 1
        Nombre total de cœurs : 2
        Cache de niveau 2 : 3 Mo
        Mémoire : 1 Go
        Vitesse du bus : 800 MHz,
        Merci encore de m'aider car je me prends la tête surtout que je ne connais pas grand chose à l'informatique.
        A bientôt
    4. Modérateur
      Bonsoir,

      Hinano, vous dites être débutant en informatique. Votre Mac a peut-être simplement besoin d'être entretenu...

      Quant à l'antivirus à télécharger, pour ce que j'en ai vu, il s'agit généralement d'une démo. Avez-vous acquis la licence définitive ? Je doute cependant que ce soit la cause du problème. Par contre, si vous avez réglé l'antivirus pour qu'il vérifie tout, tout le temps? il peut ralentir considérablement le fonctionnement de votre Mac.

      @+
      1. Salut Chris,
        Merci de me répondre, est ce que tu peux me dire comment puis je faire d'une part pour me débarasser de ce logiciel qui persiste malgré le fait que je le mette à la corbeille et d'autre part comment dois je entretenir mon Mac
        Excuse moi de t'embêter avec toutes mes questions mais j'habite une île de Tahiti et aucun technicien en informatique et encore moins en Mac.
        Merci encore chris
        1. Modérateur
          Salut,

          Les mots en bleu souligné sont des liens qui vous envoient vers des pages pleines d'infos sur le sujet.

          Quand à la suppression de ProtectMac, ne confondez-vous pas entre l'icône qui est dans le dock (la barre où il y a plusieurs icônes d'appli ou de dossiers) et l'application elle-même qui est dans le dossier Applications ? Si vous jetez ce qui est dans le dock, c'est juste une image, un symbole, et selon les réglages faits, ce symbole peut revenir à chaque fois qu'on le jette à la corbeille. Suivez les conseils de Soleil, plus haut...

          @+
          1. Salut Chris,
            Merci de tes conseils. En fait mon antivirus se trouve sur la barre du haut à gauche, et à chaque fois que j'ouvre par exemple skype ou autre il passe en mode scanner, ce qui est bizarre c'est quand je fais des recherches sur le "spotlight" et bien je ne le trouve pas ainsi que dans Application. Peut être que ce n'est pas ça la cause.
            Je vais te paraître vraiment cruche!
            En tout cas merci
            Parcontre quand je télécharge certains fichiers mon Mac ne les reconnais pas "this program cannot be run in dos mode" est ce que ça veut dire que je dois télécharger windows?
            Je sais que je te pose bcp de questions mais au lieu de prendre plusieurs avis, je préfère suivre un à la fois, pour ne pas faire de bétises! lol!
            bisous à +
            1. Modérateur
              Bonjour,

              @Dede, je partage volontiers —avec l'accord d'Hinano— bises et colliers de fleurs :-)

              @Hinano, tout d'abord merci pour ces bises et ces fleurs.

              Vous dites "ce qui est bizarre c'est quand je fais des recherches sur le "spotlight" et bien je ne le trouve pas ainsi que dans Application"... Désolé, je ne suis pas sûr de bien comprendre : voulez-vous dire que vous ne trouvez pas du tout Protect Mac ?.. ou seulement dans Applications, ce qui serait normal.

              Ce que vous décrivez sur ce qui se passe avec Skype correspond à ce que je pense : votre antivirus est réglé de façon très stricte et s'active à chaque échange sur le réseau (quand on contrôle cette activité avec Little Snitch, par exemple, on s'aperçoit que Skype est très... actif). Avez-vous accès à des préférences de Protect mac ? Si oui, cherchez comment ralentir son travail. Sinon, vous dites qu'il se trouve dans la "barre des menus", en cliquant dessus ne pouvez-vous arrêter ou limiter le scan ?

              @+
              1. Salut Chris,
                Effectivement je ne trouve pas du tout ProtectMac nulle part sauf dans la barre des menus!
                Quelle idée de l'avoir téléchargé! Le Mac n'est pas plein puisque j'ai 54 Go de disponibles et je fais souvent une vérification de disque et le volume de mon disque est bon.
                Bisous et à +
            2. Pour désinstaller cet antivirus il y un programme de désinstallation qui se trouve dans l'image disque de Protectmac.Le meme désinstallateur se trouve aussi sur le disque dur du Mac --->Bibliothèque /Applications Support/ProtectMac Antivirus
              Après il ne devrait plus y avoir de problème avec l'antivirus.
              En ce qui concerne le manque punch du Mac, il faudrait peut être faire un peu de nettoyage sur le disque, s'il est plein à ras bord alors l'OS est à la peine, comme n'importe quel OS. Un peu d'espace libre lui fera du bien.
              Cordialement.
              1. Salut Phil,
                Pour effectuer ce que tu me dis, il faut que je trouve le logiciel dans l'application alors que ce n'est pas le cas
                Merci d'avance de ton aide
                à +
              2. @Hinano2009Il se télécharge par Internet très facilement. Ensuite il suffit d'ouvrir le fichier ProtectMac AntiVirus.dmg dans lequel se trouve le desinstalleur. (Uninstall en anglais...)
              3. @phil1092Coucou Phil,
                Je n'est pas bien compris, est ce qu'il faut que j'installe un logiciel de désinstallation?
                Est il possible de communiquer autrement que par le forum, je pense que ça me facilitera les choses, ainsi je peux faire ce que tu me dis instantanément
                Merci en Phil
                Bisous à+
            3. Coucou,
              Vous ne me répondez plus! Phil...Chris...Dédé et les autres?
              1. Modérateur
                Bonjour,

                On voulait pas se partager les bisous ;-)

                Bon, je n'ai pas téléchargé Protect Mac donc simple supposition : quand vous le téléchargez, un désinstalleur vient avec et, en le téléchargeant à nouveau, vous récupérez ce désinstalleur. L'installation d'un programme est accompagnée de celle de fichiers plus ou moins visibles, à droite et à gauche, en surface ou aux tréfonds de la machine. La désinstallation classique —glisser le "programme" du dossier Applications— à la corbeille ne jette pas tout. Le désinstalleur ou des applications comme AppDelete permettent de se débarrasser aussi des annexes.

                @+
                1. Bonsoir,
                  Grâce à tes précieux conseils, j'ai pu enfin me débarrasser de cet antivirus.
                  Pour Dédé: je ne suis pas avarde de bisous, puisq'ils étaient tous destinés à Chris! :-)))
                  Et toi Chris tu n'as pas à partager puisque tu as l'exclusivité! :-)))
                  Merci encore pour tout, je crois que je vais attendre sagement de descendre sur Tahiti afin de suivre une formation sur Mac car ce n'est pas évident quand on a travaillé sur Microsoft auparavant!
                  Bisous pour Chris
                  Tiarés pour Dédé
                  A bientôt
              2. Contributeur
                Bonjour,

                En cette belle journée, Hinano n'avait plus de bisous en stock, donc rien à partager :-)))

                Mon cher Chris, tu expliques si bien que je me verrai mal-venu à intervenir, autrement que pour des commentaires, plus ou moins "acceptables" :-)
                1. Contributeur
                  Coucou,

                  Tiarés pour Dédé

                  Cool ! tout un collier ? double ? je prends ! merci et gros bisous pour toi :-)
                  1. Coucou
                    J'ai l'impression que tu connais bien la polynésie ou me trompe-je?
                    bisous et à +
                    1. Modérateur
                      Bonsoir (soir, ici, même nuit d'ailleurs),

                      Content que vous vous soyez débarrassée de la bébête. Pouvez-vous mettre ce fil en "résolu", SVP. Cela peut aider d'autre à trouver une réponse ou une début de réponse.

                      Merci pour les bisous exclusifs mais d'autres ont quand même bien mérité au passage (certes, Dede récupère les fleurs lui qui vit aussi quasi les pieds dans l'eau).

                      Bien cordialement :-)