Est ce que Price minister est fiable ?
RésoluVquinou60 -
J'ai envie d'acheter quelque chose sur price minister mais est ce que c'est fiable ?
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108 réponses
Le fil met en évidence des risques pour les acheteurs sur une plateforme de vente en ligne, notamment un débit immédiat à la validation de la commande et une annulation possible par le vendeur si l’objet n’est plus disponible.
Les retours d’expérience vont du simple achat sans souci à des arnaques potentielles, des retours difficiles et des remboursements longs passant par un porte-monnaie virtuel.
Pour limiter les problèmes, il est conseillé de vérifier la disponibilité avec le vendeur avant l’achat et de privilégier les vendeurs sérieux tout en restant vigilant sur les évaluations et les pratiques commerciales.
Le fil aborde aussi des questions liées aux frais et commissions, aux modalités de remboursement et à la fiabilité éventuelle des paiements en plusieurs fois.
Je n'ai jamais rencontré de problème.
L'inconvenient majeur : vous choisissez votre objet , vous le payer, et après le vendeur confirme votre commande.
Le hic c'est que parfois, l'objet n'est plus disponible et que le vendeur a oublié de retirer l'annonce . Il refuse alors la commande mais vous vous avez déjà payer.
Price minister débite tout de même le montant puis le recredite dans votre porte monnaie virtuel.
Le remboursement du porte-monnaie peut se faire mais après quelques semaines.
C'est pas trop grave si vous achetez un livre à 10€ mais si vous commandez un PC à 500 € c'est plus génant.
Le plus simple est d'interroger le vendeur si la disponibilité de l'objet avant de l'acheter.
Encore une fois je n'ai jamais eu de problème, j'ai toujours bien reçu mes commandes.
.
contrairement à ses propos, si vous êtes acheteur, vous êtes débité immédiatement dès validation de la commande et non à la reception de la commande.
C'est le vendeur qui est credité quand l'acheteur a validé la reception de la commande.
Durant ce laps de temps, l'argent travaille tranquillement sur les CB de Price Minister.
Pour un utilisateur qui se dit régulier, ne pas savoir cela est louche.
Couplé à sa volonté de détailler précisement le fonctionnement du site et d'en faire l'éloge, on est ammené à penser qu'il s'agit plus d'un mensonge grossier que d'une inéxactitude...
Par ailleurs, le site pullule de vendeurs "pros" (qui ont droit un sigle specifique").
S'en méfier tout particulièrement pour les produits hors livres, cd, dvd. Bien sur, certains sont honnêtes mais pour la plupart, comment dire...
Prise au hasard parmis le milliers d'exemples, ce lien:
http://www.priceminister.com/offer?action=desc&aid=243944799#question
Comme on peut le constater:
le vendeur annonce une reduction de -73% mais réalisée sur la base d'un prix fantaisiste.
L'annonce est sans équivoque sur la marque ("Flipfold The Original"), alors que le vendeur vend en réalité une sous marque.
Un simple clic sur les commentaires clients vous fera constater le peu de serieux du vendeur. A ce sujet, un vendeur qui possède une note moyenne de 4.5/5, ça peut paraitre une bonne note. Mais s'agissant d'un "pro" qui réalise de milliers de ventes, ça veut dire qu'en moyenne entre 1 et 2 ventes sur 10 se passe mal. Ce qui est affligeant pour un "pro" de la vente.
Bien sur ne pas compter sur Price Minister pour faire valoir votre bonne foi en cas d'arnaque pour des produits à petits montants. Leur but étant de réaliser le plus de ventes possibles, ils ne vont pas dépenser des sommes folles pour un SAV s'occupant des milliers de cas d'arnaques pour des produits à faible montant. Ils préfèrent bien evidemment privilégier les vendeurs à grande echelle qui leur rapportent des bénéfices. Et les clients ne vont pas porter plainte, perdre temps et argent pour un produit qui leur a coûté 10 ou 15 euros et préfère au final s'assoir dessus.
Avant d'acheter, cliquez sur la note du vendeur pour voir comment il travaille, je ne fais pas confiance à un vendeur avec une note plus basse que 4,8.
Je ne comprends pas comment autant de clients se plaignent de ne pas recevoir leur achat, alors qu'ils commandent à des vendeurs mal notés.
Là où le site n'est pas correct, c'est qu'il tolère ces gros vendeurs indélicats qui mentent sur leur stock et valident toutes les commandes pour les annuler ensuite. Comme cela fait de la trésorerie pour le site, les actionnaires sont contents, mais cela nuit à l'image globale et aux vendeurs consciencieux.
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Posez votre questionPassez sur Windil.fr !!! 12% !!!!
Sur PM : Frais de port arbitraires ne correspondant pas à la réalité !!!
Avis déposés supprimés arbitrairement et jeux concours truqués !!
Maintenant que Priceminister doit me rembourser la coquette somme de 112,99€,je n'ai pas d'autre choix de recevoir 1 virement sur "mon porte-monnaie" Priceminister alors que j'ai payé par carte bancaire et n'ai jamais eu un centime dans ce fameux porte-monnaie.
J'ai envoyé réclamation sur réclamation pour être virée sur mon compte bancaire:IMPOSSIBLE!!! Selon eux,une fois qu'ils ont viré la somme due sur le "porte-monnaie",il nous en revient de changer de mode de remboursement:C'est à dire,virement sur compte ou reversement par virement..C'est là où ils jouent sur les mots et qu'il ne faut pas se tromper car,virement sur compte revient au "porte-monnaie" et versement par virement revient à chèque bancaire.Je me suis battue tout cet après-midi en remplissant des tas de documents à photocopier ou à faxer(voire recopier à la main quand son imprimante ne fait pas fax!)...Tout cela dans l'espoir de ne ps m'être trompée.
Pour le moment,tout ce que je peux voir,c'est que mon "porte-monnaie" a bien été renfloué,mais le virement sur le versement par virement est en cours..Voyez toute la complexité du langage employé pour se fiche dedans!
J'ai téléphoné pour connaître les délais avant de commencer toute la marche à suivre mais,à partir du moment où il était question de remboursement,évidemment,il y avait énormément de dossiers à traiter.Donc..pas d'estimation. Quand j'ai demandé la raison pour laquelle on ne pouvait être remboursé autrement que par virement sur "porte-monnaie" pour ceux qui n'ont pas payé 1 article avec le solde de leur "porte-monnaie" Priceminister,là,la réponse est tombée comme 1 couperet:"parce que c'est comme ça que l'on fonctionne".Et là,sans autre explication,la responsable a vite trouvé 1 raison pour raccrocher.
Pour moi,je pense que Priceminister ne veut pas que l'argent sorte du site et fait tout pour que l'on tombe dans le piège de leurs appellations confuses pour que les remboursements tombent sur le fameux "porte-monnaie" et pousser à acheter autre chose avec.Et je pense que,légalement,ils sont limites.
Quant à moi,si je ne me suis trompée dans les dédales des mots trompeurs et que tout est en ordre...5 photocopies pour recevoir un versement par virement! (dingue!)...j'ignore combien de temps je vais attendre.Ils prétendent que les transactions se le 1er et tous les 10 du mois mais ,je les ai déjà harcelés sans mâcher mes mots,et je vais continuer.Je leur ai dit déjà que Priceminister,c'était fini pour moi pour des achats conséquents,qu'aucun autre site de vente n'agissaient comme eux.CONCLUSION:PRICEMINISTER = VOL.
Faite attention !!!
Priceminister c'est de l'arnaque!
J'ai essayé Cdiscount, rueducommerce, priceminister et d'autres, j'ai souvent eu des soucis.
Avec Amazon il y a énormément de précautions avant et après l'achat, le service client est réactif et sérieux.
je viens de recrevoir ma commande Price minister, le moins que je puisse dire c'est que je suis super déçu, le produit en question était censé etre neuf d'après l'annonce de l'acheteur la page de garde est endommagée et les notes qu'il a reçu, c'est complètement faut, j'aurais pu l'acheté au meme prix à la fnac, mais j'ai fait confiance à ce site, on ne m'y reprendra pas!!
je voulais savoir si le système de mensualité sur le site priceMinister est fiable, c'est à dire une fois engagé, il vont pas me retirer tout l'argent d'un coup et il vont respecté le paiement par mensualités. Merci
Je suis vendeur particulier sur Price Minister, des que la commande est passée,je la valide,et sous 48hmaxi comme l'impose le site ,la commande est envoyée.Je previens l'acheteur de l'envoi,et j'assure un suivi à savoir que tous mes produits sont envoyés en suivi ou colissimo.Je donne un max de details dans l'annonce concernant mon produit (etat, ancienneté,etc..).TOUS LES VENDEURS NE SONT PAS DES ARNAQUEURS!!Chaque acheteur a un petit mot,et souvent quand la commande est importante,je joins un cadeau.
Avant d'être vendeur,j'ai ete et suis toujours acheteur.Ai eu une fois ,une nana qui a essayé d'avoir la commande gratis en pretendant ne pas l'avoir reçu,pas de bol,le colis etait en suivi,et pour lui fiche les jetons,j'ai prevenu Price Minister en donnant le numero de suivi, et declenché une enquête via la Poste.Sous 10 jours, j'ai su que la nana avait reçu le colis.Si j'avais pas ete réactif,je me serais fait entubé par l'acheteur qui souvent pretend ne pas recevoir le produit, mais avec moi ce la ne prend pas.
Ma note vendeur est de 5/5 pour 126 vente à peu près!
Voilà, je vous dis donc que TOUS LES VENDEURS NE SONT PAS DES ARNAQUEURS,QU'IL Y EN A DE TEES SÉRIEUX,ET J'EN FAIS PARTI!!
un vendeur belge a oublié de me mettre un livre d'occa dans ma commande et PRICE refuse de me le rembourser ! 10 jours de procédure de réclamation pour rien !
"J'ai bien reçu votre message.
Je vous rappelle que, suite à la perte de plusieurs de vos achats, vos garanties ont été suspendues pour tout envoi en Normal depuis le 19/05/2015 sur votre compte antoiness1.
Suite à la perte de ce colis -commandé en mode Normal le 02/07/2016 et expédié par le vendeur le 03/07/2016-, nous ne pourrons pas procéder à votre remboursement.
Comme indiqué dans notre message du 19 mai 2015, veuillez impérativement choisir parmi les modes "So Colissimo", "Recommandé" ou "Chronopost" pour la livraison de vos prochaines commandes (ces modes offrant de meilleures garanties). Dans le cas contraire, toute nouvelle réclamation de votre part sera rejetée (sur tous les comptes vous appartenant).
Nous ne pourrons donc valider votre remboursement sur cet article.
Merci de votre confiance et à très bientôt,
Miguel
Service Clients
PriceMinister"
J'ai répondu" cela =)
"Le colis n'a jamais été envoyé par le vendeur qui est un menteur : j'ai bien reçu les 2 autres objets de la commande
mais très étonné par l'absence du livre dedans, j'ai tout de suite contacté le vendeur qui m'a envoyé une réponse type
qu'il publie partout alors que ça faisait 3 semaines depuis ma commande.
J'ai bien reçu un message du service client comme quoi le vendeur n'a jamais répondu et que PRICE considérait
donc que la commande n'avait pas été envoyée
ce vendeur PARIS CD a un nombre record de réclamations traitées qui concerne des centaines de clients
pour de la marchandise jamais reçue et jamais envoyée !
Êtes vous un robot comme je pense ou une vraie personne ?!!!
après mes derniers achats sur PRICE, vu la façon dont vous traitez vos clients, ce sera terminé pour moi !
j'irai acheter sur ebay !
Je vais raconter partout sur internet 60 millions de consommateurs et Que choisir que vous êtes un site malhonnête
en déconseillant d'acheter chez vous !
vous venez de perdre un de vos plus gros clients !
vous prenez les clients pour des demeurés !
je vais également déposer une plante chez 60 millions de consommateurs et à mon commissariat pour escroquerie !
je n'allais quand même pas prendre un envoi recommandé pour un bouquin de poche d'occasion à 2euros ?!!!
c'est vous les responsables qui laissez vendre un escroc !"
Sans oublier les acheteurs qui ce plaignent d'un article qui ne fonctionne pas, nous répondons à tous les messages des acheteurs en à peine 30 minutes avec proposition d'échange ou de remboursement ! vous en voyez beaucoup de vendeurs sur priceminister qui répondent dans les 30 minutes vous ? Non je suppose que non,mais devinez quoi??! ces acheteurs ne donnent plus aucune nouvelles !! puis reviennent 3 jours ou bien 1 mois après suivant les acheteurs et nous mettent 1/5 ou 2/5 sans même avoir répondu aux propositions d'échange et de remboursement, qu'en pensez vous cher acheteurs déçu de PRICE ? c'est une expérience réel nous pouvons vous l'assurer !
Ou encore ceux qui disent ne pas avoir reçu alors que c'est FAUX ou bien ceux qui confirment avant d'avoir reçu son colis, SISI je vous assure ça éxiste :) , Un client qui à noté 1/5 sur deux commandes alors qu'il n'avait toujours pas reçu le colis celui-ci à noté dès le lendemain de la commande manque de bol nous avions envoyé en suivi il ne le savait pas il à noté le 24 alors que le suivi indique livré le 25 :) manque de bol encore pour nous priceminister lui à donné raison malgrès les preuves flagrantes 10 coups de fil au service client et personne ne peut rien faire pour changer les notes de 1/5 de cet acheteurs qui à ce moment à littéralement bloqué nos ventes ! heureusement a force de forcer forcer forcer et encore forcer 2 semaines non stop ils ont fini par modifier les notes par 3/5 nous avons par la suite reussi a revendre mais en bradant nos prix limite donné aux acheteurs , j'espere ne pas etre le seul vendeur dans ce cas la! Nous devrions nous reunir entre vendeur pour que price fasse enfin quelque chose contre tous ces acheteurs malhonnêtes et qui ce multiplient de plus en plus sur ce site et qui ce permettent en plus de ça de descendre la note des vendeurs ! INCROYABLE
j'ai commandé 4 articles sur price minister(des livres pour 50 euros!!!),j'ai fait une réclamation mais elle est toujours encours.
Comment faire pour savoir désormais où en est ma réclamation?
Toutefois je suis très satisfaite pour l'instant et je n'ai jamais eu de problème !
merci de me repondre
Es ce que si j'achete une dirt bike 125cc je serais assurer de l'avoir dans des delait assez cours avec une assurence de ressue?
moi j'ai l'habitude de commander des livres, sans problèmes.Mais là , en suivi, au lieu que ce soit par la poste, qui dépose dans une boîte aux lettres ils veulent me l'envoyer par "relais privé" qui dépend soit de kiala soit de mondial relay. Or je ne dispose pas de véhicule..
Comment faire?
svp merci