Un probleme serieux

ghiska -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai un pc de marque Dell inspiron 2500 et sur lekel j'ai voulu installer un antivirus(Dr web) ke j'avais telecharger sur ma clé USB et pendant l'installation on me donne << a file key>> ke je ne l'avais pas. Des lors j'ai voulu desinstaller l'antivirus en allant dans panneau de configuration puis ajout et suppression de programmes mais ocun programmes installés ne s'affichent alors ke les otres s'affichent et s'executent. Donc , je ne sais ce ke je dois faire et kel est la veritable cause.
Merci d'avance pour votre aide et ke Dieu vous le rende o centuple

1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt
restaure ton ordi avant l'installation:

http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php

puis

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
0