Problème pour imprimer mes factures ou autres

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Facture

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009 - 8 janv. 2009 à 12:52
scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009 - 22 janv. 2009 à 17:22

Bonjour,
J'ai déjà posé cette question mais l'on ne m'a pas répondu. Je la renouvelle. J'essaie d'imprimer mes factures téléphone NEUF ou autres documents avec ADOBE READER 8.1.2. et ca ne marche pas. Que faire. Qu'elquun peut il me renseigner. Merci

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10 réponses

Réponse 1 / 10

RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 471
8 janv. 2009 à 12:54

Bonjour

est ce que ça fonctionne avec les autres types de documents ?

Réponse 2 / 10

tsumens Messages postés 3040 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2009 383
8 janv. 2009 à 12:56

Bonjour
tu pourrais enregistrer ta facture dans un dossier et l'imprimer à partir de celui-çi.
Tu ouvres ta facture et au lieu de l'imprimer à partir de Adobe,tu fais "fichiers"puis "soit "imprimer" ou "enregistrer l'image sous.."(nom du dossier).te suffira ensuite d'aller dans ton dossier et de faire "imprimer"

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
10 janv. 2009 à 13:18

merci pour tes précieux conseils.
J'en pofite pour te demander pourkoi lorsque je télécharge une série je n'ai pas de son ?
Merci

tsumens Messages postés 3040 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2009 383 > scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
11 janv. 2009 à 17:37

Bonjour,
il peut y avoir plusieurs raisons.
faudrait détailler quand tu parles de "série".
Le son est absent que pour qquechose de bien particulier ou pour chaque chargement<<<,sur quel site tu charges etc etc Tu vois il faut développer un peu plus pour éclaircir ..
A+

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009 > tsumens Messages postés 3040 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2009
12 janv. 2009 à 11:03

par exemple docteur quin sur emule island merci

Réponse 3 / 10

tsumens Messages postés 3040 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2009 383
12 janv. 2009 à 11:21

ça l'a toujours fait ou seulement depuis un temps?
Si c'est sur "lamule" uniquement c'est peut-être une question de paramétrage!

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
12 janv. 2009 à 14:57

bjr
non seulement sur cette série merci

Réponse 4 / 10

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
12 janv. 2009 à 15:05

bjr
non ça le fait également pour les assedic. Par contre, j'ai suivi tes conseils. j'ai enregistré cette facture sur mes documents et c'est toujours pareils.
A tu d'autres solutions. Merdci

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Réponse 5 / 10

tsumens Messages postés 3040 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2009 383
12 janv. 2009 à 16:55

quand le document est enregistré et que tu ouvres tom imprimante pour l'impression,est-ce qu'elle te met un message d'erreur?

Réponse 6 / 10

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
14 janv. 2009 à 11:15

bjr

oui elle me met le message suivant en anglais mais comme je ne comprends pas cette langue je te l'inscrits : unable to start print job. is printer available. Ca veux dire quoi. J'ai changé d'imprimante dernièrement et c'est peut être pour cela. Oeux tu me répondre. Merci
bonne journée

Réponse 7 / 10

tsumens Messages postés 3040 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2009 383
14 janv. 2009 à 12:53

Re
le problème vient certainement de ton imprimante,puisque tu dis l'avoir changée récemment.
Tu devrais la désinstaller puis la réinstaller,ça peut suffire.
l'imprimante fonctionne par quel mode(classique,wifi ?)
quant au message il t'indique que l'imprimante est disponible mais qu'elle ne peut imprimer ta page

Réponse 8 / 10

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
14 janv. 2009 à 17:16

Bjr,

Je vais essayez de le faire mais c'était pareil avec l'autre imprimante. Ne crois-tu pas qu'il faudrait désinstaller adobe reader ca vient peut être de là et le réinstaller après. peut être je trouverai une réponse à mon problème. A ton avis.

Réponse 9 / 10

tsumens Messages postés 3040 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2009 383
14 janv. 2009 à 20:39

oui ça peut être une solution!
Quelle est l'extension de ton document à imprimer? .pdf ?
Ou alors tu pourrais essayer d''ouvrir ton doc avec Works et l'imprimer à partir de là.
Au fait ,par ailleurs tu peux imprimer d'autres documents autres que ceux qui sortent de "adobe"?

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
15 janv. 2009 à 13:59

bjr
l'extension est bien pdf
je n'ai pas woorks
et je peux imprimer d'autres documents autres que ceux qui sortent de adobe.
Je t'avoue que je n'y comprends rien
a bientôt sur le site
bonne journée

Réponse 10 / 10

tsumens Messages postés 3040 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2009 383
15 janv. 2009 à 14:06

Ca confirme donc que le problème se situe au niveau de Adobe.
Comme solution je ne vois que ,enregistrer le document en dehors d'Adobe et de l'imprimer ensuite.
A+

scoubidou60 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
22 janv. 2009 à 17:22

Merdci, j'ai trouvé la solution. j'ai désinstaller le logiciel et l'ai réinstallé. Ca remarche. Encore une fois merci.

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