Problème de facture

sandra456 -  
 sandra456 -
Bonjour,
moi je viens de recevoir une facture de 111 E je sais pas pk j'ai regarder aucun n'appel effectué et j'ai rien demander aucun changement il me compte sa dans des frais ?
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.5

2 réponses

  1. bkrqpzef Messages postés 213 Statut Membre 5
     
    Lu, contacte le service client pour leur signaler une erreur :)
    Si ça n'en est pas une ils te le diront.
    0
  2. Miss_socrates Messages postés 925 Statut Membre 109
     
    Bonsoir Sandra456,

    Il arrive souvent qu'on peut voir les détails des factures sur le site internet du fournisseur; souvent il faut s'inscrire et on reçoit un profil et un mot de passe. Il y a moyen d'avoir les détails des factures et parfois un fichier Excel avec le détail des connexions de chaque jour.

    J'espère que ceci pourra t'aider

    Miss_socrates (Pierre)
    0
    1. sandra456
       
      oué il fo que je trouve ou chercher peut etre dans facture détaille mé pour le moment je peu pa y avoir accés j'ai déjà payer une fois 50 E enfaites il y a 2 mois parce que j'avais demander une live box pour la télé et enfaites il m'ont di que je pairai rien menteur mé la 100 E mé j'ai rien demander rien du tout aucun changement
      0