Imprimante

Résolu
Macintoshenfolie Messages postés 159 Statut Membre -  
neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon imprimante(canon i560) n'imprime rien.
J'ai essayé de faire une page test et d'écrire un texte au bloc note mais rien n'apparait lorsque j'imprime.
C'est étrange puisque mes cartouches sont neuves.

Quelqu'un a une solution à ce problème?

Merci d'avance

2 réponses

neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 524
 
Bonjour,

Merci de préciser le problème

Elle n'imprime rien mais est-ce qu'elle s'active lorsque vous lancez l'impression ?
Est-ce qu'elle est bien détectée sur votre système d'exploitation ? Aucun message d'erreur ?
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Macintoshenfolie Messages postés 159 Statut Membre 1
 
Non, tout va bien, elle a été installer avec le CD.
C'est comme si j'avais rempli mes cartouches avec de l'encre invisible.
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 524 > Macintoshenfolie Messages postés 159 Statut Membre
 
Donc l'imprimante est "active" c'est juste que l'encre ne sort pas si j'ai bien compris ?

Contrôlez ces points

1) Vous avez bien retiré correctement la languette sur les têtes d'impression
2) Essayer via le panneau d'impression de faire un nettoyage des têtes.
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Macintoshenfolie Messages postés 159 Statut Membre 1 > neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur
 
J'ai fait 2 nettoyage en profondeur et enfin j'ai un résulta.
Je doit mettre l'impression en haute qualité, c'est pale mais ça imprime.
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 524 > Macintoshenfolie Messages postés 159 Statut Membre
 
Re.

Donc le problème se situe au niveau des cartouches, vous pourrez certainement trouver du matériel de nettoyage style brosse ou des techniques sur le net pour les nettoyer.

Ou alors carrément changer les cartouches (au prix que ça coute, j'essayerai cela en dernier :-) )

Ou encore plusieurs nettoyages :-)
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Macintoshenfolie Messages postés 159 Statut Membre 1 > neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur
 
après plusieurs nettoyage, elle marche enfin

merci beaucoup de m'avoir aidé
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 524
 
Mais de rien !

Aufait, pour les prochaines fois si le problème est résolu merci de le noter comme tel !
Je l'ai fais à ta place, @+
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