Probleme telecommande freebox TV

Bonjour à tous,

Voilà, depuis trois semaines, j'ai des soucis avec certaines fonctionnalités de la télécommande free ainsi que du boitier freebox TV, je m'explique:

Pour la télécommande:

- la touche "enregistrer" ne fonctionne pas

- la touche "ok" ne fonctionne que pour certaines fonctionnalités

Pour la freebox TV:

- impossible d'enregistrer par le biais du "guide", je clic dessus mais rien ne se passe

- TF1 m'affiche un écran tout noir

- impossible d'accéder au magneto de la freebox TV, je clic dessus mais rien ne se passe

- j'ai choisi l'option freeHome Video à 5,99euros/mois mais je ne peux pas voir les films (écran noir quand je clic sur "voir")

En bref, ça paraît suspect, la télécommande fonctionne, la freebox TV aussi mais certaines fonctionnalités semblent bloquées.

Au secours!!!

PS: j'ai essayé l'APN sur la télécommande, il y a bien un signal d'émission! Idem pour la freebox TV, bonne réception du signal.