Base de connaissances
Maryse
-
sebou66 Messages postés 51 Statut Membre -
sebou66 Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour tout le monde,
Je suis à la recherche d'un logiciel de base de connaissances ("knowledge base", pas un logiciel À base de connaissances mais UNE base de données de connaissances).
La base contiendrait des problèmes et leurs solutions (presqu' un FAQ) entrés par tout un chacun.
Je veux acheter un produit, le prix n'est pas important mais il faudrait un minimum d'installation (pas besoin d'une BD Oracle!!!) dans le genre "tout-inclus" ou presque.
Merci beaucoup
Maryse
Je suis à la recherche d'un logiciel de base de connaissances ("knowledge base", pas un logiciel À base de connaissances mais UNE base de données de connaissances).
La base contiendrait des problèmes et leurs solutions (presqu' un FAQ) entrés par tout un chacun.
Je veux acheter un produit, le prix n'est pas important mais il faudrait un minimum d'installation (pas besoin d'une BD Oracle!!!) dans le genre "tout-inclus" ou presque.
Merci beaucoup
Maryse
A voir également:
- Base de connaissances
- Base de registre - Guide
- Formules mathématiques de base - Télécharger - Études & Formations
- Formules excel de base - Guide
- Gigaset ne reconnait plus sa base - Forum telephonie fixe
- Gigaset pas de base - Forum telephonie fixe
3 réponses
Salut Maryse
Je comprend pas bien ton probleme, tu veux un logciel qui gere les bases de connaissances et tu as deja les donnees pour le remplir?
. .
\_/
Je comprend pas bien ton probleme, tu veux un logciel qui gere les bases de connaissances et tu as deja les donnees pour le remplir?
. .
\_/
Il existe des tonnes de logiciels sur le marché mais les deux problèmes principaux sont :
- le client pose une question et le technicien répond (je ne veux pas un help desk je veux une base de connaissances !!)
- l'installation requise est monstrueuse (exemple : BD Oracle)
Est-ce que quelqu'un connait un logiciel de base de connaissances ?