Résiliation freebox - Garde t on son numéro? Fermé

Question

Bonjour,

je souhaite résilier le forfait free v4 de ma mère et le remplacer par le mien qui est en v5.
Seul soucis ma mère veut absolument garder son numéro de fixe mais elle est en dégroupage total.
Est-il possible de résilier un forfait internet freebox et garder son numéro?
Alors que le dégroupage total nous sépare de france télécom apparement?

J'ai épluché les forums mais ne tombent sur rien de satisfaisant =/ 

Merci de me tenir au courant si vous avez des infos!

Je nage en plein désert Oo

koenigs-miche · Answer

As-tu appelé free pour leur demander?

diark157 · Answer

Et bien non car j'ai peur encore une fois de tomber sur leur hotline tellement performante..

J'ai déjà trop eu affaire à eux par la passé et ils ne sont pas d'une grande aide..

Je voulais appeler France Telecom mais je n'ai pas du assez chercher le numéro car je ne l'ai toujours pas trouvé!

Enfin, va bien se trouver quelqu'un quelque part qui a vécu la même situation par le passé :)

frank268 · Answer

Bonsoir,

je suis un peu dans le même cas que vous, je voudrais résilier mon abonnement Numericable pour aller chez Free mais mon ami veut absolument garder son numéro en 01 (qui n'est déjà plus un numéro France Télécom).
Avez vous eu une réponse ou avez vous vous-même trouvé la solution?
J'ai commencé a regarder les forums mais rien ne correspond pour l'instant. 
Merci

Résiliation freebox - Garde t on son numéro?

3 réponses

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