Clavier bloqué
Résolu
dalenda
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dalenda -
dalenda -
Bonjour,
J'ai un gros souci avec mon pc portable Acer Aspire 5100.
Mon clavier se bloque dès le démarrage et impossible de le faire fonctionner, le curseur ne bouge plus, que ce soit avec le pad ou une souris.
Impossible d'accéder au bios puisque le clavier est complètement bloqué, je ne sais donc pas quoi faire...
Est-ce que quelqu'un sait à quoi cela est du ?
Bien entendu mon pc n'est plus sous garantie...comme par hasard!!!
J'ai oubliée de préciser que je suis nulle en informatique, j'attends vos réponses au plus vite.
Merci!
J'ai un gros souci avec mon pc portable Acer Aspire 5100.
Mon clavier se bloque dès le démarrage et impossible de le faire fonctionner, le curseur ne bouge plus, que ce soit avec le pad ou une souris.
Impossible d'accéder au bios puisque le clavier est complètement bloqué, je ne sais donc pas quoi faire...
Est-ce que quelqu'un sait à quoi cela est du ?
Bien entendu mon pc n'est plus sous garantie...comme par hasard!!!
J'ai oubliée de préciser que je suis nulle en informatique, j'attends vos réponses au plus vite.
Merci!
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3 réponses
Bonsoir,
Comme le dirait un des modérateurs de CCM, soit pas pressé, ça va viendre !!
Le clavier ne répond plus et le curseur joue les morts, est ce que Windows se charge quand même ? Est ce qu'il t'affiche l'ensemble des comptes utilisateurs ou même, est ce qu'il t'ouvre une session automatiquement ?
Est ce que tu est sur que tu as fait la bonne combinaison pour accéder au BIOS ? J'ai pu voir sur http://monsite2.free.fr/karol/tuto/passe_bios.htm que pour les Acer il fallait faire Ctrl + Alt + Esc.
Sur le même site j'ai vu que si tu maintient la touche Inser lors du démarrage du PC, les paramètres BIOS était remit aux paramètres d'usine (je n'ai pas testé par moi même, je ne fais qu'utiliser google), essaye peut être que le problème vient de la (Enfin si le clavier n'est pas bloqué au démarrage de la machine, un moyen de le savoir est d'appuyer sur beaucoup de touches dès le départ, si ton pc émet des bips c'est que le clavier fonctionne).
Bon courage.
Comme le dirait un des modérateurs de CCM, soit pas pressé, ça va viendre !!
Le clavier ne répond plus et le curseur joue les morts, est ce que Windows se charge quand même ? Est ce qu'il t'affiche l'ensemble des comptes utilisateurs ou même, est ce qu'il t'ouvre une session automatiquement ?
Est ce que tu est sur que tu as fait la bonne combinaison pour accéder au BIOS ? J'ai pu voir sur http://monsite2.free.fr/karol/tuto/passe_bios.htm que pour les Acer il fallait faire Ctrl + Alt + Esc.
Sur le même site j'ai vu que si tu maintient la touche Inser lors du démarrage du PC, les paramètres BIOS était remit aux paramètres d'usine (je n'ai pas testé par moi même, je ne fais qu'utiliser google), essaye peut être que le problème vient de la (Enfin si le clavier n'est pas bloqué au démarrage de la machine, un moyen de le savoir est d'appuyer sur beaucoup de touches dès le départ, si ton pc émet des bips c'est que le clavier fonctionne).
Bon courage.
Merci beaucoup pour ta réponse MackDaddyMario28,
je ne peux faire aucune manipulation ayant un quelconque rapport ave le clavier car quoi que je fasse, que je tape sur une ou plusieurs touches en même temps le clavier ne répond pas, le curseur ne bouge pas, rien ne se passe, même pas un petit bip... Je suis complètement perdue et ne sais pas quoi faire.
En plus pour l'éteindre je suis obligée d'appuyer sur le bouton marche/arrêt étant donné que le pad et la souris ne fonctionne pas donc a chaque fois que je le rallume, ya les vérifications qui me prènent pas mal de temps. Mais quand il s'allume, le pc m'ouvre ma session automatiqement et à l'air de fonctioner si ce n'est le clavier
je ne peux faire aucune manipulation ayant un quelconque rapport ave le clavier car quoi que je fasse, que je tape sur une ou plusieurs touches en même temps le clavier ne répond pas, le curseur ne bouge pas, rien ne se passe, même pas un petit bip... Je suis complètement perdue et ne sais pas quoi faire.
En plus pour l'éteindre je suis obligée d'appuyer sur le bouton marche/arrêt étant donné que le pad et la souris ne fonctionne pas donc a chaque fois que je le rallume, ya les vérifications qui me prènent pas mal de temps. Mais quand il s'allume, le pc m'ouvre ma session automatiqement et à l'air de fonctioner si ce n'est le clavier
Il faudrait que tu puisse te procurer un clavier en USB pour essayer de rentrer dans les paramètres du BIOS, il me semble que les clavier USB sont reconnus au démarrage, mais je ne suis pas sur, enfin si ça marche au moins tu pourra peut être lancer une ré initialisation BIOS pour voir si ce n'est pas un paramètre qui à désactivé l'alimentation clavier et pad... La je t'avoue clairement que je ne fais que des supposition car c'est n'est pas du tout ma spécialité.