Help lecteur DVD ne s'ouvre plus

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lovis59 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 16 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2009 - 23 déc. 2008 à 17:00
bst31 Messages postés 2628 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2016 - 23 déc. 2008 à 18:54
Bonjour,

Je possède un lecteur dvd marque philips qui marchait bien jusqu'à présent.
Mais depuis quelques jours lorsqu'on appuie sur la touche "EJECT" pour ouvrir le tiroir du lecteur afin d'y introduire un dvd, à l'affichage on a bien "OPEN" mais le tiroir ne s'ouvre pas !
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de soucis ? Merci d'avance pour vos différents conseils.

1 réponse

bst31 Messages postés 2628 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2016 272
23 déc. 2008 à 18:54
bonsoir,

dans le poste de travail , clic droit sur l'icône du lecteur , sélectionner " éjecter " : si le lecteur s'ouvre , c'est le bouton du lecteur qui est HS .

s'il ne s'ouvre pas , essayer de le désinstaller : poste de travail / afficher informations système / matériel / gestionnaire de périphériques / lecteurs de cd-dvd rom .

sélectionner le lecteur concerné , clic droit / désinstaller .

redémarrer le pc , window vas réinstaller le driver automatiquement au redémarrage , il ne reste plus qu'a retester .
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