PMB - images ne s'affiche plus

Bonjour,
Je dispose d'une camera Sony HDR-SR10E. Je travaille avec PMB (Picture Motion Browser). J'ai enregistré les images sans problème sur mon PC (Sony aussi....). Je veux afficher ces dernières et rien ne se passe. Je double-clic sur mon image. Normalement je devrai pouvoir la visualiser, voir les quelques secondes de film, mais hélas il ne se passe rien!
J'ai déjà éliminer le programme de mon ordi et rechargé la version CD qui m'avait été fourni, sans plus de succès.
Help me ! Mon petit-fils attend son film pour Noël.....
Merci d'avance
Salutations à tous les lecteurs et, surtout, à ceux qui m'aideront.