M6 mobile by orange !!! svp aidé moi

Résolu/Fermé
minicarotte Messages postés 2 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2008 - Modifié par ngu_david le 11/07/2011 à 18:28
tenkashi Messages postés 42 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2008 - 22 déc. 2008 à 20:04
Salut, je suis abonné a M6 mobile by orange 1h et ct pour 24 mois mais pourtant mon forfait continu donc je voulé savoir comment l'arrêter svp ?
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3 réponses

tenkashi Messages postés 42 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2008
22 déc. 2008 à 19:57
si t'as atteint la date anniversaire (si t'as été au terme de tes 24 mois), t'as juste à envoyer une lettre de résiliation indiquée sur tes factures (car l'adresse est différente pour chaque abonné).
Lettre de résiliation type:
* Objet : Lettre de résiliation
* Madame, Monsieur,
* Je vous prie de bien vouloir prendre acte de la résiliation de mon contrat de services téléphoniques souscrit auprès de votre société.
* Cette résiliation prendra effet au terme du délai de préavis défini dans les conditions générales applicables au dit contrat.
* Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
* Signature

Edit: Évite le langage sms ;-)
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minicarotte Messages postés 2 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2008
22 déc. 2008 à 19:58
merci bocou !!!
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tenkashi Messages postés 42 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2008
22 déc. 2008 à 20:04
Je t'en prie =)
Oublie pas de signaler que ton problème est résolu ;-)
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