dispariton du modem

Question

Bonjour,

J’ai un portable de marque Acer Aspire 5610, et j'ai un problème souvent quand je doits me connecté en bas débit avec mon modem intégré (HDAUDIO Soft data fax modem with smart cp) souvent il disparaît et impossible de me connecté, quand je vais dans le panneau de configuration et option modems, sa m’indique absent, je suis obligé d'éteindre mon ordi et le ré allumé dés fois plusieurs fois pour qu'il apparaisse, il y a t'il un moyen pour le retrouver sans éteindre et pourquoi il disparaît? Quelqu’un peu m'aidé?

bert de la speed · Answer

peut-être qu'il ya un virus?
scan pour voir

mariad13 · Answer

bonjour, 

non je ne pense pas , j'ai un anti virus orange qu'il est mis a jour régulierement et moi meme je scane souvent

bert de la speed · Answer

lorsqu'il va disparaître fais une recherche des fichiers ou dossiers.

mariad13 · Answer

je ne suis pas trop caler en informatique, comment il faut faire pour la recherche des fichiers ou il faut cliqué?

bert de la speed · Answer

tu va dans demarrer,ensuite on va dans recherche et enfin on ecrit ce que l'on recherche sur le PC

mariad13 · Answer

ok bert, la prochaine fois quand je me connecte en bas debit et quil disparé je ferai comme tu m'a dit, car quand je suis chez moi je me connecte avec ma livebox en wifi et j'ai pas de problème , mais quand je pars travailler (je suis surveillante de nuit) je le prends avec moi et j'ai un abonnement en bas débit en plus, Que je peu me connecté n'importe ou je trouve une prise téléphonique.

bert de la speed · Answer

Qu'est-ce que la livebox?
C'est comme une console ou c'est une console?

bert de la speed · Answer

Ok,merci beaucoup et ta toi parraillement

Dispariton du modem

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