Probleme de souris

Bonjour,
depuis deux jours je ne parvient plus a connecter une souris sur mon portable a chaque fois que je branche la souris dans le port usb celuici m indique usb non reconnu et non reconnu par windows quelqu un pourrait il me donner un conseil merci a vous
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Bonjour,

    deux possibilités: 1-problème de souris 2-problème de port USB

    essayer avec une autre souris USB sur le même port
    si elle fonctionne: le port est ok et ta première souris a un problème.
    si elle ne fonctionne pas: vérifier dans le gestionnaire de périphérique que tu n'as pas de points d'exclamation sur les ports USB
    1. bonjour,je vais essayer mais meme avec la souris de l ordi je n y arrive pas a entrer dans le gestionnaire de peripherique mais merci pour ta reponse
  2. bonjour ,

    est-tu essayer tous les port USB ?
    1. bonjour, oui j ai essayer tous les ports et les resultats sont les memes et meme avec les touches souris du clavier de lordinateur ca na marche pas mais merci de ta reponse