Connexion interrompue
BONJOUR A TOUS
Quel recours quant un fournisseur n'honore pas ses engagments à savoir 9 télécom - j'ai un abonnement 512k et depuis jeudi impossible de se connecter - la réponse du service technique : tout est normal - trop de client par rapport à nos capacités donc plus de connexion - ils ne s'engagent sur aucun délai pour résoudre le problème - pourtant je paye - QUE FAUT IL FAIRE DANS CE CAS ? J'AI L'IMPRESSION D'ETRE MENER EN BATEAU -
MERCI
Quel recours quant un fournisseur n'honore pas ses engagments à savoir 9 télécom - j'ai un abonnement 512k et depuis jeudi impossible de se connecter - la réponse du service technique : tout est normal - trop de client par rapport à nos capacités donc plus de connexion - ils ne s'engagent sur aucun délai pour résoudre le problème - pourtant je paye - QUE FAUT IL FAIRE DANS CE CAS ? J'AI L'IMPRESSION D'ETRE MENER EN BATEAU -
MERCI
1 réponse
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Bonjour,
J'ai le meme problème que toi du coup j'utilise le logiciel adslautoconnect de facon a ce qu'il essaye de se connecter.
Ca peut prendre vingt minutes pour qu'il se connecte à internet.
Voici le lien pour le télécharger:
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/connection/fiches/15771.html
C'est pas une solution miracle mais c'est mieux que rien.
Bon courrage
