Batterie défectueuse

Il y a 18 mois j'ai acheté avec HTC desire chez SFR. payable en 24 mois. Mais la batterie ne garde pas la charge ! Chez SFR il me conseille de changer la batterie ! J'ai une assurance que puis-je faire pour avoir un portable neuf car j'estime que c'est un défaut du téléphone et non une mauvaise manipulation de ma part!

1 réponse