Batterie défectueuse

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dedouille58 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 - 6 déc. 2018 à 19:49
labricole47 Messages postés 20653 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 6 déc. 2018 à 19:57

Il y a 18 mois j'ai acheté avec HTC desire chez SFR. payable en 24 mois. Mais la batterie ne garde pas la charge ! Chez SFR il me conseille de changer la batterie ! J'ai une assurance que puis-je faire pour avoir un portable neuf car j'estime que c'est un défaut du téléphone et non une mauvaise manipulation de ma part!

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labricole47 Messages postés 20653 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 392
6 déc. 2018 à 19:57

Bonsoir
normalement garanti 24 mois ?

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