Probleme de reinitialisation

Bonjour,j ai fait une reinitialisation reussi . Windows me dit de faire une mise a jour je la fait il me dit que je peut me servir de l ordinateur je m en sert, pas de probleme.Quand la mise a jour est termine l ecran est completement brouille plus d appli. Windows me demande un mot de passe je n en ai pas.Est ce que vous pouvez m aider.

11 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Touche Windows + R
    tape winver et OK.
    Donne la version, 1703 ?

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    1. Ca me fait un effet loupe on dirai un tableau de picasso mais ca donne rien.
      1. Modérateur
        Prends une photo et donne la ici en capture d'écran.

        1. Bonjour,vu que je n ai pas de reponse je pense qu il n y a rien a faire.J ai le cd windows 7,est ce que je peut remmettre windows 7,si oui pouvez vous m indiquer un tuto pour faire cette operarion.Amicallement.
          1. Modérateur
            Pourquoi tu as fait une réinitialisation de Windows ?
            Tu avais déjà des problèmes d'affichages à la base ?

            Car vu la photo, ça fait penser à un problème sur la carte graphique.
            Vois si une mise à jour des pilotes est disponible mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

            ~~

            Sinon pour répondre à ta dernière question, tu peux réinstaller Windows 7.
            Par contre, faut la licence avec la clé.

            Les étapes :
            1) Télécharger l'ISO de Windows avec le site Adguard, qui permet de télécharger les ISO Officiels de Microsoft : Télécharger les ISO d'installation de Windows
            2) Créer une clé d'installation de Windows qui servira de support d'installation de Windows 7 : Comment créer une clé d'installation de Windows
            3) Démarrer dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

            Le programme d'installation de Windows 7 va alors se lancer...
            Laisse toi guider en suivant les instructions de ce tutoriel : Comment installer Windows 7.

            1. Je n avais pas de probleme avant c etait plutot pour faire un gros nettoyage.Pour windows 7 j ai un cd original microsoft avec la clé peut tu me conseiller un tuto pour ce cas la.Cordiallement et merci pour tes reponse.
              1. Modérateur
                Si tu as déjà le DVD, tu peux passer à l'étape 3.
                A savoir, faire démarrer l'ordinateur sur le DVD, c'est le même principe qu'avec une clé USB.
                Ensuite laisse toi guider pour réinstaller Windows en suivant le tuto que j'ai donné.
            2. Ok merci.Une autre question est ce que apres l installation de windows 7 je pourrais revenir a windows 10?
              1. Modérateur
                oui mais si tu veux avoir Windows 10, autant le réinstaller directement.
                Au final, tu veux Windows 7 ou Windows 10 ?