Probleme de reinitialisation

Bonjour,j ai fait une reinitialisation reussi . Windows me dit de faire une mise a jour je la fait il me dit que je peut me servir de l ordinateur je m en sert, pas de probleme.Quand la mise a jour est termine l ecran est completement brouille plus d appli. Windows me demande un mot de passe je n en ai pas.Est ce que vous pouvez m aider.

11 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Touche Windows + R
    tape winver et OK.
    Donne la version, 1703 ?

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. Le probleme c est que je n ai acces a rien.
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      1. Ca me fait un effet loupe on dirai un tableau de picasso mais ca donne rien.
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        1. Modérateur
          Prends une photo et donne la ici en capture d'écran.

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          1. Mon pc ne marche plus je me sert de mon portable.
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            1. Bonjour,vu que je n ai pas de reponse je pense qu il n y a rien a faire.J ai le cd windows 7,est ce que je peut remmettre windows 7,si oui pouvez vous m indiquer un tuto pour faire cette operarion.Amicallement.
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              1. Modérateur
                Pourquoi tu as fait une réinitialisation de Windows ?
                Tu avais déjà des problèmes d'affichages à la base ?

                Car vu la photo, ça fait penser à un problème sur la carte graphique.
                Vois si une mise à jour des pilotes est disponible mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

                ~~

                Sinon pour répondre à ta dernière question, tu peux réinstaller Windows 7.
                Par contre, faut la licence avec la clé.

                Les étapes :
                1) Télécharger l'ISO de Windows avec le site Adguard, qui permet de télécharger les ISO Officiels de Microsoft : Télécharger les ISO d'installation de Windows
                2) Créer une clé d'installation de Windows qui servira de support d'installation de Windows 7 : Comment créer une clé d'installation de Windows
                3) Démarrer dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

                Le programme d'installation de Windows 7 va alors se lancer...
                Laisse toi guider en suivant les instructions de ce tutoriel : Comment installer Windows 7.

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                1. Je n avais pas de probleme avant c etait plutot pour faire un gros nettoyage.Pour windows 7 j ai un cd original microsoft avec la clé peut tu me conseiller un tuto pour ce cas la.Cordiallement et merci pour tes reponse.
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                  1. Modérateur
                    Si tu as déjà le DVD, tu peux passer à l'étape 3.
                    A savoir, faire démarrer l'ordinateur sur le DVD, c'est le même principe qu'avec une clé USB.
                    Ensuite laisse toi guider pour réinstaller Windows en suivant le tuto que j'ai donné.
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                2. Ok merci.Une autre question est ce que apres l installation de windows 7 je pourrais revenir a windows 10?
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                  1. Modérateur
                    oui mais si tu veux avoir Windows 10, autant le réinstaller directement.
                    Au final, tu veux Windows 7 ou Windows 10 ?
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                3. Je verrais par la suite.Pour windows 7 au moins j ai le cd.
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