"WindowsUpdate_800736B3" "WindowsUpdate_dt000"

Résolu
Bonjour,

En titre le message qui s'affiche après les mise à jour dont une qui ne passe pas et donne erreur inconnue.
Impossible de trouver dans tout ce qu'il propose comment rectifier.
Quelqu'un a peut-être une solution?
merci d'avance

22 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Exécute ceci --> Outil d’analyse pour des mises à jour du système
    1. rebonjour,
      téléchargé comme indiqué. A l'instant une MAJ s'est faite, mais toujours la même erreur s'affiche. En plus mon écran saute et que ce soit windows, google ou microsoft, le rond se met, torurne et tourne et ça me note que ça ne répond pas.
      1. Modérateur
        téléchargé comme indiqué

        As-tu bien exécuté l'outil d'analyse ?

        Télécharge ceci --> winupdatefix

        Lance-le
        Dans les services, vérifie que tout est démarré et est en automatique
        Dans sélection, clique sur Tous et Exécuter
        Redémarre le pc.

        Retourne sur windows update
        Fais une recherche des mises à jour.
        1. je ne suis pas blonde mais grise et je crois que je vais les perdre.
          j'ai bien la deuxième fenêtre mais je n'arrive pas à cliquer sur le step 2 ou 3 pour lancer la vérification du disque
          1. il y avait tout un baratin en anglais avant ces fenêtres, peut-être devais-je répondre à quelque chose?
            1. Modérateur
              Passe au step 6

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
              1. vous êtes très gentil et très patient, mais je suis complètement perdue.
                En fait, je dois me tromper dès le début quand il faut télécharger :
                soit le téléchargement PC Converter
                soit la page de l'éditeur
                ou ?
                je me suis même retrouvé avec un programme de jeu
                1. Bonjour,
                  Ca y est. C'est téléchargé et ça me donne la photo du tuto avec 4 step
                  pas de step 6 mais une croix blanche sur repairs (en haut)
                  Je suis désolée de vous relancer à nouveau mais j'ai tellement peur de faire une bétise
                  merci d'avance
                  1. tout installé. MAJ finie à l'instant et toujours le même message
                    1. 3 problème corrigés reste :
                      erreur Windows Update 0x80070057(2016-03-30-T-01_30_49) non corrigé
                      1. Bonjour,
                        j'ai commencé quelques trucs mais c'est trop compliqué pour moi. (d'autant plus que ça s'affiche "erreur inconnue lors de la mise à jour)
                        En plus, hier soir plus de messagerie = grosse panique ( je croyais avoir fait une bêtise en allant et changeant l'administrateur)
                        mais grâce à votre forum, j'ai vu que c'était général sur SFR.
                        Maintenant c'est revenu et j'en profite pour vous envoyer ce message
                        Merci
                        1. Modérateur
                          Redémarre en tapotant F5 ou F8 et choisis --> mode sans échec
                          À l'arrivée sur le bureau, va dans --> C\windows
                          Renomme le dossier --> SoftwareDistribution en y ajoutant .old
                          Ca devrait donner --> SoftwareDistribution.old
                          Redémarre le pc
                          Va sur windows update
                          Fais une recherche des mises à jour.
                          1. Bonjour,
                            Hélas toujours pareil en plus mon écran n'arrête pas de cliquer et on me parle de carte graphique!!!
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