"WindowsUpdate_800736B3" "WindowsUpdate_dt000"

Résolu
jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

En titre le message qui s'affiche après les mise à jour dont une qui ne passe pas et donne erreur inconnue.
Impossible de trouver dans tout ce qu'il propose comment rectifier.
Quelqu'un a peut-être une solution?
merci d'avance
A voir également:

22 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Exécute ceci --> Outil d’analyse pour des mises à jour du système
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
rebonjour,
téléchargé comme indiqué. A l'instant une MAJ s'est faite, mais toujours la même erreur s'affiche. En plus mon écran saute et que ce soit windows, google ou microsoft, le rond se met, torurne et tourne et ça me note que ça ne répond pas.
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
excuse, tourne et tourne
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
téléchargé comme indiqué

As-tu bien exécuté l'outil d'analyse ?

Télécharge ceci --> winupdatefix

Lance-le
Dans les services, vérifie que tout est démarré et est en automatique
Dans sélection, clique sur Tous et Exécuter
Redémarre le pc.

Retourne sur windows update
Fais une recherche des mises à jour.
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tout fait = même message d'erreur
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie une réparation avec Windows Repair
Regarde ce --> tuto
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne suis pas blonde mais grise et je crois que je vais les perdre.
j'ai bien la deuxième fenêtre mais je n'arrive pas à cliquer sur le step 2 ou 3 pour lancer la vérification du disque
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il y avait tout un baratin en anglais avant ces fenêtres, peut-être devais-je répondre à quelque chose?
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Passe au step 6

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
vous êtes très gentil et très patient, mais je suis complètement perdue.
En fait, je dois me tromper dès le début quand il faut télécharger :
soit le téléchargement PC Converter
soit la page de l'éditeur
ou ?
je me suis même retrouvé avec un programme de jeu
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
--> Windows Repair



L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Ca y est. C'est téléchargé et ça me donne la photo du tuto avec 4 step
pas de step 6 mais une croix blanche sur repairs (en haut)
Je suis désolée de vous relancer à nouveau mais j'ai tellement peur de faire une bétise
merci d'avance
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Onglet --> Repairs
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tout installé. MAJ finie à l'instant et toujours le même message
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie cet outil --> Windows Update Diagnostic
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
3 problème corrigés reste :
erreur Windows Update 0x80070057(2016-03-30-T-01_30_49) non corrigé
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Regarde --> ici
Suis bien le tuto.
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
j'ai commencé quelques trucs mais c'est trop compliqué pour moi. (d'autant plus que ça s'affiche "erreur inconnue lors de la mise à jour)
En plus, hier soir plus de messagerie = grosse panique ( je croyais avoir fait une bêtise en allant et changeant l'administrateur)
mais grâce à votre forum, j'ai vu que c'était général sur SFR.
Maintenant c'est revenu et j'en profite pour vous envoyer ce message
Merci
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Redémarre en tapotant F5 ou F8 et choisis --> mode sans échec
À l'arrivée sur le bureau, va dans --> C\windows
Renomme le dossier --> SoftwareDistribution en y ajoutant .old
Ca devrait donner --> SoftwareDistribution.old
Redémarre le pc
Va sur windows update
Fais une recherche des mises à jour.
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jeanclaude43 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Hélas toujours pareil en plus mon écran n'arrête pas de cliquer et on me parle de carte graphique!!!
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