Imprimante

Bonjour, je possede une imprimante lexmark x4650. Depuis que j'ai installé windows 10 je n'arrive plus a imprimer. Etant en wifi, celui fonctionne correctement. De mon Pc, les infos partent correctement mais l imprimante m'indique que je n'est plus d'encre.Pourtant elles viennent d'etre remplacées. Sur l'imprimante en manuel et dans les parametres elles sont bien reconnues. J'ai donc désinstallée et réinstallée cette imprimante, j'ai réinitialisé en manuel les parametres d'usine, j'ai fais nettoyé les tetes de cartouches par l imprimante et malgré tout ca ce problème perdure.
Auriez-vous s'il vous plait une solution. Je vous en remercie à l'avance.
Jean-Jacques

PS: les pilotes sont a jour.

2 réponses

  1. Bonjour .
    Cette imprimante peut ne pas être compatible avec le système Win 10.