Imprimante

Fermé

jeanjean - 5 mars 2016 à 19:14
supermitch33 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 6 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 6 mars 2016 à 06:58

Bonjour, je possede une imprimante lexmark x4650. Depuis que j'ai installé windows 10 je n'arrive plus a imprimer. Etant en wifi, celui fonctionne correctement. De mon Pc, les infos partent correctement mais l imprimante m'indique que je n'est plus d'encre.Pourtant elles viennent d'etre remplacées. Sur l'imprimante en manuel et dans les parametres elles sont bien reconnues. J'ai donc désinstallée et réinstallée cette imprimante, j'ai réinitialisé en manuel les parametres d'usine, j'ai fais nettoyé les tetes de cartouches par l imprimante et malgré tout ca ce problème perdure.
Auriez-vous s'il vous plait une solution. Je vous en remercie à l'avance.
Jean-Jacques

PS: les pilotes sont a jour.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
6 mars 2016 à 06:58

Bonjour .
Cette imprimante peut ne pas être compatible avec le système Win 10.

Réponse 2 / 2

supermitch33 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 6 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016
6 mars 2016 à 06:58

as-tu pris les cartouches lexmark?

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