Imprimante

jeanjean -  
supermitch33 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour, je possede une imprimante lexmark x4650. Depuis que j'ai installé windows 10 je n'arrive plus a imprimer. Etant en wifi, celui fonctionne correctement. De mon Pc, les infos partent correctement mais l imprimante m'indique que je n'est plus d'encre.Pourtant elles viennent d'etre remplacées. Sur l'imprimante en manuel et dans les parametres elles sont bien reconnues. J'ai donc désinstallée et réinstallée cette imprimante, j'ai réinitialisé en manuel les parametres d'usine, j'ai fais nettoyé les tetes de cartouches par l imprimante et malgré tout ca ce problème perdure.
Auriez-vous s'il vous plait une solution. Je vous en remercie à l'avance.
Jean-Jacques

PS: les pilotes sont a jour.

2 réponses

tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonjour .
Cette imprimante peut ne pas être compatible avec le système Win 10.
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supermitch33 Messages postés 4 Statut Membre
 
as-tu pris les cartouches lexmark?
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