Probleme de lecteure cd
petit problème avec mon lecteur cd qui ne li que les cd gravés et pas les cd acheté, ainsi que les cd d'installation
quelqu'un peut t-il m'aidé.
merci
HP dv6 année 2009
3 réponses
Le lecteur CD/DVD d'un HP Pavilion DV6 2009 ne lit que les CD gravés et ignore les CD achetés ou les CD d'installation, ce qui empêche l'installation de logiciels. Plusieurs pistes ont été suggérées, notamment l'exécution d'un utilitaire automatique de résolution de problème CD/DVD HP et l'identification du modèle Pavilion DV6 pour des correctifs spécifiques. D'autres recommandent d'essayer VLC ou Windows Media Player pour vérifier si les codecs ou le lecteur logiciel expliquent le problème, avec une éventuelle mise à jour des codecs. En cas d'échec, les échanges suggèrent un diagnostic combiné entre logiciel et matériel, et peuvent conduire au recours au support HP ou à des outils tiers comme DisparitionCD, sans formuler de verdict définitif.
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Bonsoir,
Tentez ceci :
Téléchargez le fichier DisparitionCD sur votre Bureau.
Cliquez droit sur le fichier téléchargé et choisissez Installer.
Redémarrez votre pc.
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Cliquez sur le lien suivant, ICI, analysez cette page en fonction des symptômes que vous rencontrez.
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ModérateurBonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le + Lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
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Ce lien proposé par HP évoque plusieurs éventuelles solutions de dépannage du lecteur, regardez si l'une d'elles ne s'appliquerait pas dans votre cas. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02892227&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&jumpid=reg_r1002_frfr_c-001_title_r0003&lc=fr&product=4030030#N778
Vous n'avez pas tout à fait répondu à ce message !
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Bonjour,
Essaye de nettoyer ton tiroir, délicatement, avec un petit pinceau brosse et un aspirateur.
Fait naviguer la partie mobile pour accéder de partout, toujours délicatement.
Nettoie la lentille avec un coton de tige légèrement imbibé d'eau.
Sinon, il existe aussi des CD de nettoyage pour la lentille:
https://www.commentcamarche.net/faq/17726-cd-nettoyeur-de-lentille-laser
