Probleme de lecteure cd

Bonjour,
petit problème avec mon lecteur cd qui ne li que les cd gravés et pas les cd acheté, ainsi que les cd d'installation
quelqu'un peut t-il m'aidé.
merci

HP dv6 année 2009

3 réponses

  1. Bonsoir,
    Tentez ceci :
    Téléchargez le fichier DisparitionCD sur votre Bureau.
    Cliquez droit sur le fichier téléchargé et choisissez Installer.
    Redémarrez votre pc.
    @+
    0
    1. bonsoir
      non, je viens d'essayé, et cela n'a rien changé
      0
    2. merci
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    3. Cliquez sur le lien suivant, ICI, analysez cette page en fonction des symptômes que vous rencontrez.
      @+
      0
    4. non rien a faire
      merci a vous
      par contre, il lit les DVD et les DIVX.
      mais pas les CD acheté, et ni les cd d'installation
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    5. Bonjour,
      Surprenant qu'il puisse lire les DVD(s) et pas les CD(s), quelle est la marque de ce périphérique, ses références par exemple ?
      @+
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  2. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Déroule le + Lecteurs CD/DVD
    Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.
    0
    1. bonjour
      déjà fait
      merci
      0
    2. je viens d'allé sur le support hp, et tjr rien
      merci a vous
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    3. Quel programme utilisez-vous pour lire vos DVD(s), question déjà posée.
      @+
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    4. lecteur Windows média
      0
  3. Bonjour,
    Essaye de nettoyer ton tiroir, délicatement, avec un petit pinceau brosse et un aspirateur.
    Fait naviguer la partie mobile pour accéder de partout, toujours délicatement.
    Nettoie la lentille avec un coton de tige légèrement imbibé d'eau.
    Sinon, il existe aussi des CD de nettoyage pour la lentille:
    https://www.commentcamarche.net/faq/17726-cd-nettoyeur-de-lentille-laser
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    1. je vais faire ca
      merci
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