Probleme de lecteure cd

Fermé
alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013 - 18 déc. 2013 à 22:46
alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013 - 22 déc. 2013 à 11:16
Bonjour,
petit problème avec mon lecteur cd qui ne li que les cd gravés et pas les cd acheté, ainsi que les cd d'installation
quelqu'un peut t-il m'aidé.
merci

HP dv6 année 2009
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3 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
18 déc. 2013 à 22:52
Bonsoir,
Tentez ceci :
Téléchargez le fichier DisparitionCD sur votre Bureau.
Cliquez droit sur le fichier téléchargé et choisissez Installer.
Redémarrez votre pc.
@+
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alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
18 déc. 2013 à 23:17
bonsoir
non, je viens d'essayé, et cela n'a rien changé
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alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
18 déc. 2013 à 23:17
merci
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
18 déc. 2013 à 23:30
Cliquez sur le lien suivant, ICI, analysez cette page en fonction des symptômes que vous rencontrez.
@+
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alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
Modifié par alainbriare le 19/12/2013 à 22:20
non rien a faire
merci a vous
par contre, il lit les DVD et les DIVX.
mais pas les CD acheté, et ni les cd d'installation
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
20 déc. 2013 à 10:26
Bonjour,
Surprenant qu'il puisse lire les DVD(s) et pas les CD(s), quelle est la marque de ce périphérique, ses références par exemple ?
@+
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kaneagle Messages postés 85539 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 14 370
21 déc. 2013 à 16:20
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le + Lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
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alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
21 déc. 2013 à 16:21
bonjour
déjà fait
merci
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
21 déc. 2013 à 16:50
Ce lien proposé par HP évoque plusieurs éventuelles solutions de dépannage du lecteur, regardez si l'une d'elles ne s'appliquerait pas dans votre cas. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02892227&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&jumpid=reg_r1002_frfr_c-001_title_r0003&lc=fr&product=4030030#N778
Vous n'avez pas tout à fait répondu à ce message !
@+
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alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
21 déc. 2013 à 17:19
je viens d'allé sur le support hp, et tjr rien
merci a vous
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
21 déc. 2013 à 17:53
Quel programme utilisez-vous pour lire vos DVD(s), question déjà posée.
@+
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alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
21 déc. 2013 à 17:56
lecteur Windows média
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Utilisateur anonyme
22 déc. 2013 à 11:02
Bonjour,
Essaye de nettoyer ton tiroir, délicatement, avec un petit pinceau brosse et un aspirateur.
Fait naviguer la partie mobile pour accéder de partout, toujours délicatement.
Nettoie la lentille avec un coton de tige légèrement imbibé d'eau.
Sinon, il existe aussi des CD de nettoyage pour la lentille:
https://www.commentcamarche.net/faq/17726-cd-nettoyeur-de-lentille-laser
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alainbriare Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
22 déc. 2013 à 11:16
je vais faire ca
merci
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