Probleme de lecteure cd

alainbriare Messages postés 15 Statut Membre -  
alainbriare Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,
petit problème avec mon lecteur cd qui ne li que les cd gravés et pas les cd acheté, ainsi que les cd d'installation
quelqu'un peut t-il m'aidé.
merci

HP dv6 année 2009

3 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonsoir,
    Tentez ceci :
    Téléchargez le fichier DisparitionCD sur votre Bureau.
    Cliquez droit sur le fichier téléchargé et choisissez Installer.
    Redémarrez votre pc.
    @+
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    1. alainbriare Messages postés 15 Statut Membre
       
      bonsoir
      non, je viens d'essayé, et cela n'a rien changé
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    2. alainbriare Messages postés 15 Statut Membre
       
      merci
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    3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Cliquez sur le lien suivant, ICI, analysez cette page en fonction des symptômes que vous rencontrez.
      @+
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    4. alainbriare Messages postés 15 Statut Membre
       
      non rien a faire
      merci a vous
      par contre, il lit les DVD et les DIVX.
      mais pas les CD acheté, et ni les cd d'installation
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    5. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonjour,
      Surprenant qu'il puisse lire les DVD(s) et pas les CD(s), quelle est la marque de ce périphérique, ses références par exemple ?
      @+
      0
  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Déroule le + Lecteurs CD/DVD
    Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.
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    1. alainbriare Messages postés 15 Statut Membre
       
      bonjour
      déjà fait
      merci
      0
    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Ce lien proposé par HP évoque plusieurs éventuelles solutions de dépannage du lecteur, regardez si l'une d'elles ne s'appliquerait pas dans votre cas. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02892227&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&jumpid=reg_r1002_frfr_c-001_title_r0003&lc=fr&product=4030030#N778
      Vous n'avez pas tout à fait répondu à ce message !
      @+
      0
    3. alainbriare Messages postés 15 Statut Membre
       
      je viens d'allé sur le support hp, et tjr rien
      merci a vous
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    4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Quel programme utilisez-vous pour lire vos DVD(s), question déjà posée.
      @+
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    5. alainbriare Messages postés 15 Statut Membre
       
      lecteur Windows média
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Essaye de nettoyer ton tiroir, délicatement, avec un petit pinceau brosse et un aspirateur.
    Fait naviguer la partie mobile pour accéder de partout, toujours délicatement.
    Nettoie la lentille avec un coton de tige légèrement imbibé d'eau.
    Sinon, il existe aussi des CD de nettoyage pour la lentille:
    https://www.commentcamarche.net/faq/17726-cd-nettoyeur-de-lentille-laser
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    1. alainbriare Messages postés 15 Statut Membre
       
      je vais faire ca
      merci
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