Avast impossible à réactiver

Résolu
Bonjour,
Avast free version 6 .0.1367 s'est désactivé et impossible à réactiver.
Impossible de le mettre à jour, ni la base de données ni le programme.
Impossible de le désinstaller même en mode sans échec avec le programme préconisé par avast.
Quand je vais dans msconfig/démarrage et que je le décoche, il se recoche automatiquement.
Impossible aussi de faire une restauration à une date antérieure, W7 me demande de désactiver l'antivirus......
Là, je cale, je sais plus quoi faire.
Je suis sur un netbook HP mini 110-1307 sous W7 starter SP1
Je compte sur vous pour une solution
Je vous en remercie par avance
Michel

3 réponses

  1. Bonjour...

    Télécharge gratuitement "revo-uninstaller"...je pense qu'il y arrivera...

    Cdt,
    @+
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      C'est l'occasion de régler le problème et de faire la mise à jour d'Avast :-)

      ==============================

      * Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://www.commentcamarche.net/download/start/telecharger-151-avast-free-version
      * Téléchargez aswclear.exe sur ton bureau ici :http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
      * Désactives le système d'autoprotection avast!
      * Exécute aswclear.exe
      * Clique sur "Uninstall"
      * Redémarres ton ordinateur
      * Exécute le fichier téléchargé au début pour l'installation de la dernière version d'avast

      @+
      1. Merci Fish66, ta solution a parfaitement fonctionné.
        @+
        1. Contributeur sécurité
          Salut,

          De rien :-)