Messagerie

Résolu
Bonjour,

depuis plusieurs jours, je ne peux plus envoyer mes mails ni mes pieces jointes. par contre je reçois mes messages. si quelq'un pouvait me dépanner, ce serait bien gentil, car j'ai besoin de ma messagerie. merci

15 réponses

  1. Bonjour, pourriez-vous me dire quel expéditeur vous utilisez ?.

    Cordialement, Marc André
    1. windows live
  2. Bonjour, vérifier si vous n'avez pas trop de messages dans votre boîte de réception si cela persiste contacter le service à la clientèle de Windows live.

    cordialement, Marc André
    1. merci, pour votre conseil ,mais je sais pas ou trouver l'adresse du service clientèle, ou le n° de tel. je ne trouve que des adresses de forum. merci de m'aider encore une fois.
      1. je n'ai pas de message d'erreur, mais les mails me sont retournés avec une phrase en anglais reprenant l'adresse du destinataire;
        1. this is un automatically generated Delivrery Status Notification.

          delivery to the following recipiends failed.
        2. ..oui ou du style :500 5.1.1 <toto@aol.com>: Recipient address rejected:

          A mon avis l'adresse mail de ton destinataire n'est pas bonne ou elle contient
          une erreur....

          Essaye de t'envoyer un mail à toi-même....si tu le reçois c'est que tout fonctionne et que l'adresse de ton expéditeur est fausse....

          @+
          pasthou
          1. la phrase est exactement ce que j'ai ecrit. sans n°. j'ai verifié l'adresse , elle est bonne , et quand je m'envoie un mail, il m'est aussi retourné .!

            j'avais dejà pensé à tout ça , et meme testé ,merci pashou
            1. oui, et ça marche. !je ne comprends pas pourquoi ça ne marche pas avec cette adresse là.
              1. ..salut keira, me revoilà, j'ai du m'absenter.....désolé!!!!

                Bon alors, j'aimerais savoir quel est ton FAI, et savoir aussi le FAI du destinataire auquel tu as un message d'erreur....?

                @+
                pasthou
                1. je vous remercie infiniment de m'avoir aidée, ma messagerie est à nouveau opérationnelle!
                  c'est la 1ère fois que je demande de l'aide ,grace à vous , j'oserais recommencer , si besoin. merci pasthou . peut-être a+
                  keira
              2. Bonjour, la seule raison que je vois ici c'est que le destinataire n'autorise pas le renvoi d'e-mail ou sinon tu peux toujours essayer avec une autre adresse e-mail.

                Bonne soirée