Problème carte son Realtek
Bonjour,
Après avoir parcouru des heures et des heures des forums divers et variés, avoir fait moultes tentatives pour résoudre mon problème, sans résultats, j'ai opté pour la solution de m'inscrire et de le mettre à discussion ...
depuis quelques temps, le son sur mon pc ne fonctionne plus ...
l'icône sur la barre des tâches indique "aucun périphérique de sortie audio n'est installé"
Dans le gestionnaire de périphérique, dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu", j'ai bien en arborescence "Realtek High Definition Audio" avec un petit icône avec un point d'exclamation et la description suivante dans l'état "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)" ...
J'ai tout tenté : le désactiver, le réactiver, le désinstaller, le réinstaller, télécharger de nouveaux drivers, mettre à jour le pilote ... rien à faire ... même un formatage n'a rien donné ... :s
Petite liste de ce que j'ai téléchargé :
- Vista_Win7_R254
- Vista_Win7_R262
- Vista_R200
- 32bit_Vista_Win7_R266
- 6305_Vista_Win7_PG537
J'espère vraiment que quelqu'un pourra m'aidé, je me suis trop habitué à mater des séries et des flims avant de dormir pour abdiquer :)
Après avoir parcouru des heures et des heures des forums divers et variés, avoir fait moultes tentatives pour résoudre mon problème, sans résultats, j'ai opté pour la solution de m'inscrire et de le mettre à discussion ...
depuis quelques temps, le son sur mon pc ne fonctionne plus ...
l'icône sur la barre des tâches indique "aucun périphérique de sortie audio n'est installé"
Dans le gestionnaire de périphérique, dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu", j'ai bien en arborescence "Realtek High Definition Audio" avec un petit icône avec un point d'exclamation et la description suivante dans l'état "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)" ...
J'ai tout tenté : le désactiver, le réactiver, le désinstaller, le réinstaller, télécharger de nouveaux drivers, mettre à jour le pilote ... rien à faire ... même un formatage n'a rien donné ... :s
Petite liste de ce que j'ai téléchargé :
- Vista_Win7_R254
- Vista_Win7_R262
- Vista_R200
- 32bit_Vista_Win7_R266
- 6305_Vista_Win7_PG537
J'espère vraiment que quelqu'un pourra m'aidé, je me suis trop habitué à mater des séries et des flims avant de dormir pour abdiquer :)
6 réponses
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ModérateurBonjour,
c'est un Acer Aspire 7520
si oui, as-tu essayé ce pilote ? >>> http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.5449_VistaX86.zip?acerid=633639844889630758&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%207520&OS=V08&LC=fr&BC=Acer&SC=EMEA_13
A+ -
ModérateurTu as désinstallé l'ancien pilote avant d'installer le nouveau ?
sinon, essai d'installer le pilote manuellement via le gestionnaire de périphériques. -
serais-je un cas désespéré ?? :(
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ModérateurLe pilote s'installe sans message d'erreur ? as-tu des points jaune?
Donne un peu plus d'informations de ce qui se passe lorsque tu exécutes le pilote ou pendant la mise à jour via le gestionnaire de périphériques...
Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas-
justement, j'allais poster un nouveau truc !!
Alors, j'ai restauré le système à un point antérieur ... je me suis retrouvé avec ma carte son en périphérique inconnu avec l'icône jaune (point d'exclamation dans une panneau triangulaire).
J'ai fait une mise à jour du pilote. Puis j'obtiens la fenêtre suivante :
"Windows a rencontré un problème lors de l'installation du pilote logiciel pour votre périphérique.
Windows a trouvé un pilote logiciel pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer.
Realtek High Definition Audio
Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"
Voilà .... et impossible de trouver quoi que ce soit sur le net sur ce code d'erreur .... -
j'ai refait la mise à jour de pilote, et maintenant, il me dit que mon pilote est à jour ...
Dans la fenêtre gestionnaire de périphérique, j'ai donc de nouveau maintenant la ligne "contrôleurs audio, vidéo et jeu", en arborescence, j'ai "Realtek High Definition Audio", avec l'icône triangle jaune avec un point d'exclamation au milieu ....
:s
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ModérateurPoste ici l'identifiant du périphérique.
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ModérateurC'est bien le pilote Realtek proposé dans le message 1
ou celui-ci >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
poste ici la suite de l'identifiant : hdaudio\func_01&ven_10ec&dev_0260&SUBSYS_XXXXXXXX-
alors, pour ce qui est de l'identifiant, j'ai pas plus que ce que je t'ai mis ... à moins que ça se trouve ailleurs que dans les propriétés du périphérique dans le gestionnaire de périph ...
ensuite, j'ai désinstallé le pilote, installé le nouveau, rien à faire ...
en tentant l'ajout de nouveau périph, j'ai l'erreur suivante :
"une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique.
l'accès à cet emplacement de la mémoire n'est pas valide."
............. :( -
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