Problème d'imprimante

mmmj -  
Bonjour,
Mon imprimante HP930c n'imprime plus les enveloppes. Merci de m'aider

3 réponses

  1.  athena223 Contributeur
    Bonjour ,

    Y a un message d'erreur ou quelque chose ?
    Tu as demonter pour voir si il y avais pas quelque chose qui bloc ?
    0
    1. mmmj Auteur
      non aucun message, l'enveloppe passe normalement mais il n'y a rien dessus... par contre si je remplace l'enveloppe par une feuille A4, l'adresse s'imprime sur la feuille...
      0
      1. athena223 Contributeur
        tu as essayé de reinstaller le programme d'impression ?
        0
    2. mmmj Auteur
      Je viens de le faire, le problème est toujours là... Merci d'avoir essayer. Bonne journée
      0

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