Message erreur : impression impossible

mich -  
Bonjour,

j'ai une brother mfc 210c
j'ai un message d'erreur : "impression impossible voir chapitre depistage des pannes et entretien normal dans le guide de l'utilisateur"

j'ai essayé la manip 2783 pour remettre à zéro : pas mieux
j'ai débranché et rallumé : pas mieux

que faire , merci de vos infos.

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