Impossible d'accéder à mon compte Amazon

Bonjour à tous, 

Je suis perdue car j'ai plus accès à mon compte Amazon car j'oublie de changer mon numéro de téléphone est un ancienne et je sais vraiment pas quoi faire ?! Par contre l'email si mais à chaque fois il me revoit sur ce numéro qu'il n'est plys le mien ? Quelle solution svp ? Dois-je fermer ce compte sachant que j'ai un abonnement prime ?