Plus de bluetooth sur Acer E5-531-C425

salut

regarde si tu vois le bluetooth dans le gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran --> clique ici

@+

salut

sur mon pc dans le Bios --> Advanced --> Integrated Peripherals j'ai l'option "Onboard Bluetooth module" que je peux activer/désactiver

ce n'est pas le cas sur ton pc?

@+

salut

ton pc est sous quel OS? (W8.1/W10)

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



@+

salut

clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques

dans la panneau de configuration --> centre de reseau et partage, clique sur "modifier les paramètres de la carte"' dans la colonne de gauche

regarde si le Bluetooth est connecté/activé



@+

salut

tu as le Bluetooth sur ton pc (en orange)



donne moi l'identifiant du périphérique "controleur de bus SM" (en noir dans ma capture d'écran) -> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

dans la modification des cartes, il n'est pas présent



si tu as des questions...

@+

salut

C'est bon j'ai enfin trouvé le pilote sur DriversCloud

tu n'as plus d'alerte (? ou /!\) jaune dans le gestionnaire de périphériques?

si c'est bien le cas, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+

re

pas de souci pour l'aide :)

bien vu pour la recherche de pilote sur Driverscloud

bonne continuation

@+