PC ne démarre plus après extension mémoire vive
Bonjour,
Sur mon pc portable HP PAVILION DV7-4182sf INTEL CORE I5 M460 2,53 GHz et 4 Go de mémoire, je viens d'essayer de rajouter 4 Go de mémoire en plus, ( Kingston KVR13S9S8/4 ) DDR3 PC3 10600 1333Mhz CL9 commandée sur Amazon.
Mais Windows ne veut plus redémarrer avec la nouvelle mémoire, quelle soit ajoutée à la première ou seule sur l'un ou l'autre des emplacements.
A l'allumage du pc, j'ai le message suivant :
Windows n'a pas pu redémarrer, une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident.
Je précise que la mémoire d'origine est de marque HYNDAI ELECTRONICS DDR3 PC3 10700 CL7.
Dès que je la remets seule, il redémarre après réparation de démarrage.
Merci d'avance pour votre aide car mes compétences sont limitées en informatique.
Sur mon pc portable HP PAVILION DV7-4182sf INTEL CORE I5 M460 2,53 GHz et 4 Go de mémoire, je viens d'essayer de rajouter 4 Go de mémoire en plus, ( Kingston KVR13S9S8/4 ) DDR3 PC3 10600 1333Mhz CL9 commandée sur Amazon.
Mais Windows ne veut plus redémarrer avec la nouvelle mémoire, quelle soit ajoutée à la première ou seule sur l'un ou l'autre des emplacements.
A l'allumage du pc, j'ai le message suivant :
Windows n'a pas pu redémarrer, une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident.
Je précise que la mémoire d'origine est de marque HYNDAI ELECTRONICS DDR3 PC3 10700 CL7.
Dès que je la remets seule, il redémarre après réparation de démarrage.
Merci d'avance pour votre aide car mes compétences sont limitées en informatique.
6 réponses
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Les barrettes de RAM étant différentes, elles ne peuvent pas fonctionner ensemble.
Si tu veux avoir plus de mémoire vive, tu as 3 solutions:
- REMPLACER la barrette actuelle par un barrette de plus grande capacité
- REMPLACER la barrette actuelle par un kit de barrettes dont la capacité totale est supérieure
- AJOUTER une seconde barrette identique à la première (même caractéristiques de Fraquence et CAS Latency, même si pas le même constructeur... mais recommandé pour être sûr de la compatibilité).
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Bonjour Erwan,
Merci pour ces informations, mais est il normal que la barette kingston que j'ai acheté ne fonctionne pas quand je la mets toute seule sur un slot ou l'autre ?
Elle n'est compatible ?
Tu me dis qu'il est possible de mettre une seule barette de 8 Go pour augmenter la mémoire, je pensais qu'il fallait en répartir obligatoirement deux de 4 Go pour occuper les deux slots.
Pardon pour les questions, mais je suis assez curieux et je m'intéresse même si je ne connais pas trop.
Merci. -
" est il normal que la barette kingston que j'ai acheté ne fonctionne pas quand je la mets toute seule sur un slot ou l'autre ?
Elle n'est compatible ? "
J'ai raté ce détail... soit la barrette est défectueuse, soit elle n'est pas prise en charge par la carte-mère .
" il est possible de mettre une seule barette de 8 Go pour augmenter la mémoire, je pensais qu'il fallait en répartir obligatoirement deux de 4 Go pour occuper les deux slots. "
Je ne suis pas certain de ça, mais selon le constructeur, le PC peut gérer jusqu'à 8 Go de RAM.
Mais si on met deux barrettes de 8 Go chacune, vont'ils être pris en charge? Peut-être que oui, avec un flash du BIOS pour une mise à jour. -
Bonsoir
Je peux essayer de renvoyer la barette pour en demander l'échange avec peut-être aussi un risque d'incompatibilité avec la Hyundai, ou la remplacer par une 8go d'une autre marque.
Après concernant le bios, je ne sais si il est possible de modifier le paramétrage sur mon pc portable.
Jai lu qu'il était possible d'en faire des mises à jour, ma version est de 2010, mais c'est peut-être assez complexe à réaliser pour moi.
J'ai regardé sur HP ASSISTANT SUPPORT qu'il y a des versions plus récentes.
Que me conseilles tu ?
Merci encore. -
La mise à jour du BIOS est simple, mais elle ne permet pas de rendre compatibles des barrettes de RAM différentes entre elles (PC3 10600 1333Mhz CL9 et PC3 10700 CL7).
Le plus simple est de prendre une seconde barrette de même type que celle dont tu disposes actuellement, et de profiter du maxima de capacité de RAM que peut gérer ton système actuel, à savoir 8 Go.
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