Problème après réinitialisation de W10 ! Résolu

Question

Bonjour j ai un gros problème j'ai voulu réinitialiser mon pc car il avait quelques problèmes de performances et de wi fi... bref : je lance la réinitialisation, toute la procédure semble se dérouler correctement et là : https://www.youtube.com/watch?v=ljLmTEiJzNk&feature=youtu.be je ne trouve aucune solution et j ai absolument besoin de cet ordi avant la rentrée scolaire ! (HP x360 offert par la Région)

Si vs avez une idée je suis à votre écoute, merci.

(PS : je précise que comme je suis un abruti de première je n'ai pas copié là clé de Windows 10 :)   )

Lenox-Lewis · Answer

Bonjour.

Déconnecter tout périphérique USB 'sauf clavier et souris, Si ça ne marche pas, on essaiera autre
chose.

phil2k · Answer

Bonjour 

Si c'est un pc fourni par la région ,il y a une procédure pour le réinitialiser.
Et il y a un service à contacter en cas de problemes ..

Je vous déconseille vivement ne ne pas installer n'importe quoi  ...

Lenox-Lewis · Answer

Télécharger l'Iso Dart 10: https: //forum.pcastuces.com/images_de_recuperation_dart_10-f14s364.htm
(sous Liens internes : pcastuces.com 32 ou 64 bits)

Si c'est pour le graver sur un DVD, se servir de Windows (clic droit sur l'iso).
Si c'est pour le graver sur une clé USB (2 Go suffisent), se servir de l'utilitaire RUFUS: https://rufus-usb.fr.uptodown.com/windows
https://www.youtube.com/watch?v=Lg8EelKyCxA
Il faudra aller dans le BIOS pour mettre la clé ou le DVD en première séquence de démarrage (first boot) : https://support.hp.com/fr-fr/document/c00219224#AbT1

Une fois tout ça fait, je vous dirais la marche à suivre.

dorian66 · Answer

Merci à tous pour votre aide, mais le SAV des ordis régions m'ont aidé. J'aurai suivi votre aide si jamais cela n'avait mais fonctionné, mais là mon ordi est comme neuf ;)

Problème après réinitialisation de W10 !

4 réponses

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