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Résolu
bonjour, je possède un téléviseur THOMSON 39 FU 5253 W je réceptionne la télévision par satellite et Free mini 4K - après l'installation de cette mini 4K j'ai, à l'écran, aussi bien par satellite que par FREE 2 bandes noires de chaque coté - ai-je fait une mauvaise manip. ? pouvez-vous m'aider ? - (j'ai vérifié avec FREE l'installation cela ne vient pas de la mini 4K) merci

4 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Il y a de forte chance pour que vous ayez sélectionné le format d'image 4:3
    il faut vous mettre en 16:9

    La notice ne décrit pas la procédure elle aborde le problème dans la description des fonctions de la télécommande en page 3 de la notice.
    Extrait :

    La notice : http://www.thomsontv.fr/manuel-utilisateur?serie=40&product=173
    1. merci de votre mail - dans le menu que dois-je sélectionner pour passer au 16-9 ?
      merci
    2. Modérateur
      @motudelNe possédant pas ce téléviseur et la notice ne détaillant pas le sujet, je ne peux répondre.
      A vous de chercher, dans le menu, ce qui à un rapport avec la taille de l'image.
      A priori cela devrait se trouver dans la partie du menu où figure le Zoom.
    3. @baladur13merci bcp mais j'ai bien cherché... sans succès je vais devoir demander de l'aide
      je vous tiendrai au courant lorsque l'incident sera résolu
      bonne journée et encore merci
  2. Bonjour...

    Le réglage peut se trouver aussi dans ceux de la box... : affiche une chaîne, va dans "options" et regarde....
    Cdt,
    @+

    PS >>Baladur :salut, voisin !
    1. Modérateur
      :o)
  3. bonjour j'ai trouvé - je suis allée(plutôt mon fils)sur menu puis image puis 16/9 tt est réglé
    merci bcp
    bonne journée
    1. Modérateur
      Content pour vous...
    2. Menu de la télé ou du décodeur ,
  4. Ok....merci pour l'info !
    Bonne soirée à toi aussi et "vive Baladur" qui a fourni la bonne notice ! ;)