Mettre a letat d'usine

Bonjour,
Je ne suis pas experte avec les ordinateurs mais ça fait 6 ans que j'ai mon pc portable packard bell et il commence à vraiment ramé
j'aimerai le mettre en état d'usine. j'ai déjà essayer au demarage f2 et f8 mais je ne comprend pas leur démarche qui sont écrite en anglais
j'ai essayer alt+f10 mais ça ne marche pas
est ce que quelqu'un a une vrai solution s'il vous plaît ?
merci

5 réponses

  1. Salut,

    Quel PC (marque et modèle) ?
    Si tu tapes recovery dans rechercher, rien à tout hasard ?

    "Pouvoir du prisme lunaire transforme moi"
    (Sailormoon - 1992-1997 - RIP).
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    1. C'est à packard bell de 2005 avec version Windows vista edition familial premium
      j'ai déjà essayer et effet je n'ai aucune réponse pour la recherche "recovery"
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    2. @Utilisateur anonymeLorsque j'appuie sur f11 j'arrive sur la récupération d'erreurs windows
      mode sans échec, mode sans echecavec prise en charge réseau, invite de commandes en mode sans échec, dernière configuration correcte connue ou démarrer windows normalement.
      voilà mes différentes options lorsque j'appuie plusieurs fois sur f11 au démarrage
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    3. Non je n'en ai pas malheureusement
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  2. Bonsoir,

    Menu démarrer > Gestion de l'ordinateur > Gestion des disques

    Voyez-vous une partition "Récupération" ou "Recovery" ?

    Possédez-vous un CD d'installation de Vista ?
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    1. Non malheureusement je n'ai rien de tout cela
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  3. Avez-vous un CD d'installation de Windows ?
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    1. Quelle est votre version de Vista ?

      N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de faire la prochaine manipulation.
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      1. J'ai windows vista 7
        toutes mes données sont déjà sauvegardées sur mon disque dur
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    2. Bonjour,

      Vista 7 n'exista pas.
      Allez voir dans le panneau de configuration, puis dans Système.
      Sous Edition de Windows faites-nous savoir ce qui est indiqué.
      Indiquez-nous aussi le Type du système.
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