Mettre a letat d'usine

Fermé
fanny0102 - 18 mars 2016 à 22:35
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 19 mars 2016 à 14:13
Bonjour,
Je ne suis pas experte avec les ordinateurs mais ça fait 6 ans que j'ai mon pc portable packard bell et il commence à vraiment ramé
j'aimerai le mettre en état d'usine. j'ai déjà essayer au demarage f2 et f8 mais je ne comprend pas leur démarche qui sont écrite en anglais
j'ai essayer alt+f10 mais ça ne marche pas
est ce que quelqu'un a une vrai solution s'il vous plaît ?
merci


5 réponses

Salut,

Quel PC (marque et modèle) ?
Si tu tapes recovery dans rechercher, rien à tout hasard ?


"Pouvoir du prisme lunaire transforme moi"
(Sailormoon - 1992-1997 - RIP).
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C'est à packard bell de 2005 avec version Windows vista edition familial premium
j'ai déjà essayer et effet je n'ai aucune réponse pour la recherche "recovery"
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fanny0102 > Utilisateur anonyme
18 mars 2016 à 23:01
Lorsque j'appuie sur f11 j'arrive sur la récupération d'erreurs windows
mode sans échec, mode sans echecavec prise en charge réseau, invite de commandes en mode sans échec, dernière configuration correcte connue ou démarrer windows normalement.
voilà mes différentes options lorsque j'appuie plusieurs fois sur f11 au démarrage
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Non je n'en ai pas malheureusement
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
18 mars 2016 à 23:13
Bonsoir,

Menu démarrer > Gestion de l'ordinateur > Gestion des disques

Voyez-vous une partition "Récupération" ou "Recovery" ?

Possédez-vous un CD d'installation de Vista ?
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Non malheureusement je n'ai rien de tout cela
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
19 mars 2016 à 12:13
Avez-vous un CD d'installation de Windows ?
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
19 mars 2016 à 12:40
Quelle est votre version de Vista ?

N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de faire la prochaine manipulation.
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J'ai windows vista 7
toutes mes données sont déjà sauvegardées sur mon disque dur
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
19 mars 2016 à 14:13
Bonjour,

Vista 7 n'exista pas.
Allez voir dans le panneau de configuration, puis dans Système.
Sous Edition de Windows faites-nous savoir ce qui est indiqué.
Indiquez-nous aussi le Type du système.
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