Problème d'allumage de session

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordi (packard Bell )en fait, lorsque je clic sur une session mon écran devient noir pendant 2 seconde puis ça me redemande de choisir une session et ainsi de suite sans avoir la possibilité de saisir mon mot de passe.
(J'ai déjà essayer le mode sans échec et ça n'a rien changer ). Si quelqu'un aurait une solution ça serait sympa merci d'avance.

1 réponse

  1. Contributeur
    bonjour.

    Ceci peut -être essayé:

    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.(si pc portable)
    Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer.
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    1. Merci du conseil
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