Mon Pc redemarre sans cesse

Fermé
fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 11 févr. 2016 à 17:22
pistouri Messages postés 18410 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 4 octobre 2024 - 13 févr. 2016 à 19:20
Bonjour,
Voilà quelques jours j'ai réinstallé avast et malwarebytes pour nettoyer et protéger mon pc portable (Asus)
2-3 jours plus tard mon Pc a redémarré tout seul !
Depuis il boucle : il passe le bios, le logo Windows et quand le logo Asus arrive il recommence le tout !
Je peux accéder au mode sans échec, même avec kfc réseau...
Avast me dit que "le mappeur n'a plus de point final"
Et malwarebytes ne trouve rien...
Quelqu'un peut m'aider ?

Merci



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5 réponses

pistouri Messages postés 18410 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 4 octobre 2024 Ambassadeur 8 405
11 févr. 2016 à 20:05
bonsoir,

désinstaller avast en mode sans échec avec l 'utilitaire de avast

avastclear.exe

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
11 févr. 2016 à 20:28
Je m'en occupe de suite...
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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
11 févr. 2016 à 20:46
Bon... ça n'a strictement rien changé :/
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pistouri Messages postés 18410 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 4 octobre 2024 Ambassadeur 8 405
12 févr. 2016 à 15:20
bonjour ,

essayer de passer adw cleaner en mode sans échec

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer

puis Junkware Removal Tool :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/13107-jrt-junkware-removal-tool/

sinon tenter une restauration systeme :

avec les touches clavier Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps
clic sur fichier (en haut à gauche)
exécuter une nouvelle tache
dans la case taper ceçi: rstrui.exe
la fenêtre => Restauration Système apparaît
Cliquer sur suivant Un calendrier apparaît
Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.
Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillace
Et surtout une date proposée avant vos problèmes.
Cliquez sur suivant Cliquer sur terminer Le PC va redémarrer et la restauration s’exécuter.

si cela ne marche pas il faudra réparer le démarrage en invité de commande :

clic sur Invite de commandes
taper: bootrec /rebuildbcd
espace entre bootrec et /rebuildbcd (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
taper: bcdedit /export c:\bcd_backup
deux espaces entre -> bcdedit et /export et c:\bcd_backup (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
pour faire _ c'est la touche 8 au dessus du clavier et pas à droite
puis C)X:\Sources>C: ( appuyer sur la touche entrer du clavier)
taper: cd boot (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
taper: attrib bcd -s -h -r
espaces entre attrib et bcd et -s et -h et -r (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
puis taper: bootrec /rebuildbcd
espace entre bootrec et /rebuildbcd (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
tape la lettre O donc oui
taper exit
redemarrer l 'ordinateur
revenir si echec dans invite de commande
vu que le magazin est reconstruit maintenant passe au commande:
bootrec /FixMbr
espace entre bootrec et /FixMbr (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
puis taper: bootrec /FixBoot
espace entre bootrec et /FixBoot (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
redemarrer ordi
si echec:
invite de commande
taper: chkdsk /r /f
espace entre chkdsk et /r et /f (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
confirme par o (c'est à dire oui et non zero)

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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
13 févr. 2016 à 12:06
Bonjour,
Merci pour l'aide...
Adw n'a rien trouvé
L'autre outil à trouvé quelquesur fichiersur qu'il a supprimé
Toujours le même problème :(
J'ai restauré au point le plus ancien... idem :(

J'en suis à la solution avec "invitation de commande" mais il me dit que ce n'est pas un exécutable :/
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pistouri Messages postés 18410 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 4 octobre 2024 Ambassadeur 8 405
13 févr. 2016 à 19:20
bonjour ,

redemarrer votre pc en tapotant la touche f9
puis parametres et dans options avancées actualiser le pc
ou refaite invite de commande

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