Mon Pc redemarre sans cesse

fckc Messages postés 22 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà quelques jours j'ai réinstallé avast et malwarebytes pour nettoyer et protéger mon pc portable (Asus)
2-3 jours plus tard mon Pc a redémarré tout seul !
Depuis il boucle : il passe le bios, le logo Windows et quand le logo Asus arrive il recommence le tout !
Je peux accéder au mode sans échec, même avec kfc réseau...
Avast me dit que "le mappeur n'a plus de point final"
Et malwarebytes ne trouve rien...
Quelqu'un peut m'aider ?

Merci

5 réponses

  1. fckc Messages postés 22 Statut Membre
     
    Je m'en occupe de suite...
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    1. fckc Messages postés 22 Statut Membre
       
      Bon... ça n'a strictement rien changé :/
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  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    essayer de passer adw cleaner en mode sans échec

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer

    puis Junkware Removal Tool :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/13107-jrt-junkware-removal-tool/

    sinon tenter une restauration systeme :

    avec les touches clavier Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps
    clic sur fichier (en haut à gauche)
    exécuter une nouvelle tache
    dans la case taper ceçi: rstrui.exe
    la fenêtre => Restauration Système apparaît
    Cliquer sur suivant Un calendrier apparaît
    Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.
    Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillace
    Et surtout une date proposée avant vos problèmes.
    Cliquez sur suivant Cliquer sur terminer Le PC va redémarrer et la restauration s’exécuter.

    si cela ne marche pas il faudra réparer le démarrage en invité de commande :

    clic sur Invite de commandes
    taper: bootrec /rebuildbcd
    espace entre bootrec et /rebuildbcd (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
    taper: bcdedit /export c:\bcd_backup
    deux espaces entre -> bcdedit et /export et c:\bcd_backup (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
    pour faire _ c'est la touche 8 au dessus du clavier et pas à droite
    puis C)X:\Sources>C: ( appuyer sur la touche entrer du clavier)
    taper: cd boot (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
    taper: attrib bcd -s -h -r
    espaces entre attrib et bcd et -s et -h et -r (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
    puis taper: bootrec /rebuildbcd
    espace entre bootrec et /rebuildbcd (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
    tape la lettre O donc oui
    taper exit
    redemarrer l 'ordinateur
    revenir si echec dans invite de commande
    vu que le magazin est reconstruit maintenant passe au commande:
    bootrec /FixMbr
    espace entre bootrec et /FixMbr (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
    puis taper: bootrec /FixBoot
    espace entre bootrec et /FixBoot (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
    redemarrer ordi
    si echec:
    invite de commande
    taper: chkdsk /r /f
    espace entre chkdsk et /r et /f (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
    confirme par o (c'est à dire oui et non zero)

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  3. fckc Messages postés 22 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Merci pour l'aide...
    Adw n'a rien trouvé
    L'autre outil à trouvé quelquesur fichiersur qu'il a supprimé
    Toujours le même problème :(
    J'ai restauré au point le plus ancien... idem :(

    J'en suis à la solution avec "invitation de commande" mais il me dit que ce n'est pas un exécutable :/
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  5. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    redemarrer votre pc en tapotant la touche f9
    puis parametres et dans options avancées actualiser le pc
    ou refaite invite de commande

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